Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.3.Rynekusługfinansowychdlagospodarstwdomowych...
37
WPolsceudziałskładkinaubezpieczeniezdrowotnewskładceogółemjestznikomy
(wynosi0,2%,wporównaniuz29%wHolandiiczy28%wNiemczech)(ibid.:137).
WedługszacunkówA.GórskiejiN.Jakubiec(Górska,Jakubiec2006:134)potencjal-
nyrynekdlaubezpieczeńzdrowotnychto3,5–4mlnosób(tj.11%populacji).Dalszy
rozwójrynkuubezpieczeńzdrowotnychbędziesięwiązaćzpolitykąrząduwzakresie
finansowaniapodstawowychusługmedycznych,atakżezrozwojemprywatnychpla-
cóweksłużbyzdrowiaorazdostosowaniemofertyubezpieczycielidopostępujących
zmiandemograficznych.
Zmianyspołeczno-demograficznebędąmiałydużywpływtakżenapozostałesegmenty
rynkuusługfinansowych.Ichszczegółowaanalizaprzeprowadzonaprzezwieluautorów
(zob.Iwanicz-Drozdowska,red.,2009)wskazujenapotrzebędostosowaniaoferentów
usługfinansowychdonowejsytuacji.Spowodujeonabowiem:
dalszezwiększanieudziałualternatywnychdodepozytówigotówkiformoszczę-
dzania,wszczególnościubezpieczeńnażycie;
obniżeniestopyoszczędnościgospodarstwdomowychizmniejszenieskłonności
dozaciąganiakredytów;
trudnościbankówwpozyskiwaniuśrodkówfinansowychnaakcjękredytową,czego
skutkiembędziespadekdynamikikredytów;
nakierowaniestrategiibiznesowejbankównawspółpracęzzamożniejszymiklientami
oznanejhistoriikredytowej,zapewniającymibezpieczeństwoistabilnośćdochodów;
intensywnyrozwójrynkukartkredytowychiwzrostzadłużeniagospodarstwdo-
mowychztegotytułu.
Decyzjegospodarstwdomowychdotyczącezakupuusługfinansowychpodejmo-
wanewwarunkachasymetriiinformacyjnej.Uzasadniatopotrzebęochronykonkurencji
ikonsumenta.Współczesnekoncepcjezachowańkonsumentówwskazująnaichstosun-
kowoniewielkiezaangażowaniewprocesinformacyjnypodczaspodejmowaniadecyzji
rynkowych.Decyzjeozakupiepodejmowanenapodstawieograniczonychinformacji,
uzyskanychwwynikudziałańpromocyjnychinstytucjifinansowychlubodnajbliższego
otoczenia.Cowięcej,wskazujesię(Smyczek2007:86–87),żeistotnymczynnikiemprzy
podejmowaniudecyzjirynkowychemocjeiinstynktownereakcjekonsumentów.
Wgospodarstwachdomowychwiększychniżjednoosobowedecyzjegospodarcze
takżewynikiemnegocjacjiisiłyprzekonywaniajegoczłonków.Dlategowartozwrócić
większąuwagęnapsychologiczneaspektywyborówdokonywanychprzezkonsumentów.