Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
Konsumentimarkawgospodarce
cyfrowej
1010Upowszechnienieirolatechnologii
Technologie,wtymszczególnieInternet,któregoupowszechnienienaprzełomie
XXiXXIwiekudałopoczątektzw.NowejGospodarce,zrewolucjonizowałysposób
funkcjonowaniaprzedsiębiorstw,stwarzajączarównoszeregszans,jakiszerokie
spektrumwyzwań,zktórymiwspółcześniemusząmierzyćsięprzedsiębiorcy.
Otoczenie,wjakimfunkcjonująorganizacje,jestcorazbardziejzłożone,adodat-
kowopodlegaciągłymzmianom.Dziękinieograniczonemudostępowidoinformacji
iswobodnejcyrkulacjiwiedzypomiędzywszystkimipodmiotamirynkowyminie-
ustanniezmieniasięukładsiłzarównonaliniikonsument-przedsiębiorstwo,jak
iwaspekciebardziejglobalnym,napoziomiewiększychzbiorowości,takich
jakpaństwaczyspołeczeństwa.Wyposażonewwiedzęspołeczeństwoinformacyj-
newywierawpływm.in.nafunkcjonowanieprzedsiębiorstw,partiipolitycznych
czyadministracjipublicznej.Opowiadasięzaideami,utożsamiazważnymidla
społeczności,państwaczyplanetywyzwaniamiinieograniczasięwformułowaniu
iupowszechnianiuswoichopinii.
Obokukształtowaniaspołeczeństwainformacyjnegoupowszechnienietechno-
logiiteleinformatycznych,umożliwiającepowszechnydostępdowiedzy,wistotny
sposóbwpłynęłotakżenarównowagępodmiotówrynkowychinarelacjepomiędzy
nimi.Podwpływemwspomnianychczynnikówprzemianomzaczęłypodlegaćrównież
koncepcjemarketingu,stawiającobecnieklientairelacjeznimnapierwszymplanie
większościdecyzjimarketingowych.Zcałąpewnościądotyczytowznaczącejmierze
obszarudziałańczynarzędzimarketingowych,wpisującychsięwwymiarmar
-
ketingucyfrowegoczyinaczejdigitalmarketingu,Internetmarketinguczysocial
mediamarketingu.Rozwiązaniapojawiającesięwtymobszarze,wykorzystujące
coraznowszetechnologie,zaczynająwypieraćtradycyjnenarzędzia.Tempoizakres
przemiansąbezpośredniozwiązanezobszarem,wktórymsiędokonują.Tradycyjna