Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WPROWADZENIE
Rozmowazchorymtojednoznajtrudniejszychzadańprzedjakimstają
lekarze,pielęgniarki,rodzinychorych.Umiejętnośćtabyłajednakniedoceniana
izaniedbywanawnauczaniustudentów.Dopieroodkilkulatkomunikacjainter-
personalnazostałauwzględnionawprogramachkształceniaidoskonaleniapielę-
gniarek.Współczesnapielęgniarkaniemożebyćprawdziwąprofesjonalistkąbez
umiejętnościwłaściwegoprzekazywaniaswojejwiedzy,poglądów,emocji,uczuć
orazodpowiedniejinterpretacjiwiadomościprzesyłanychjejprzezpacjenta.
Komunikowanieinterpersonalnejestjednązpodstawowychpotrzebczło-
wieka.Odzaranianaszychdziejówludzieizwierzętakomunikująsięzesobą,
ciągledoskonaląctęumiejętność.
Zwierzętaniepotrafiąmówić,aleporozumiewająsięzesobąnawielein-
nychsposobów,np.pszczoły„tańczą”,gdyinformująinneotym,gdzieznajdu-
jesiępokarm,pająkiwysyłająsobiesygnały,szarpiącnitkipajęczyn.Wświe-
ciezwierzątprzekazywanawiadomośćjestprzeważniebardzoprosta–maza
zadanieostrzecozbliżającymsięniebezpieczeństwie,wezwaćzagubionepo-
tomstwolubwyrazićgniew.Zwierzętazazwyczajkomunikująsięzinnymiosob-
nikamiswegogatunkuprzypomocykoduzrozumiałegotylkodlanich.
Ludzieprzekazywalisobieinformacjejużokoło25000lattemu.Temucelo-
wisłużyłymalowidłairysunkinaskalnewjaskiniach.Trzytysiącelatp.n.e.Su-
merowiezapisywaliprzekazzapomocąpiktogramówiobrazków,drewnianym
rylcem,nadwustronnychtabliczkach,używającpismaklinowego.Milowymkro-
kiemwrozwojukomunikacjibyłpapirus(3tys.latp.n.e.)ipergamin,wprowa-
dzonydopowszechnegoużytkuwXIIIw.naszejery.Fenicjanie(2tys.latp.n.e.)
posługiwalisięjużpismemalfabetycznym,zawierającymtylko22znaki(same
spółgłoski).Umożliwiałoimonozastąpieniepiktogramówznakamireprezentu-
jącymiokreślonedźwiękimowy.WstarożytnejGrecjiiImperiumRzymskimdo
alfabetufenickiegododanosamogłoski.Pisanojednakwyłączniedużymilitera-
mi,nawoskowychtabliczkach,zrobionychzdwóchdeszczułek.Doręcznego
zapisywaniaużywanorylca,drewnianegolubwyrabianegozkościsłoniowej.
Wśredniowieczuposługiwanosięalfabetemstylizowanym,zmałymiidużymi
literami,aprzekazywanetreścipisanopióremiatramentem.WXVw.znanojuż
mechanicznyzapisznaków(prasadrukarska)napapierze.WCesarstwieRzym-
skimdoporozumiewaniawykorzystywanotelegrafoptyczny,aw1753rokudo
użyciawszedłtelegrafelektryczny(Ch.Morrison).Przełomemwprocesiekon-
taktówmiędzyludzkichstałosięskonstruowanietelefonu(1876r.,A.G.Bell),
radia(1894r.,G.Marconi)oraztelewizji(1926r.,J.L.Baird).Dzisiajniktjuż
9
