Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.Mówienieisłuchanie–podstawoweumiejętnościkomunikowaniasię
melodiązdaniaitp.Tegotypuzabiegiskutecznieaktywizują
uczestników.E.Jerzyk19podajeprzykładowećwiczenia,słu-
żącerozwijaniuumiejętnościretorycznych,np.mówienie
zDgłowy”naokreślonytemat,odczytywanietekstówprzed
wyimaginowanąpublicznością.Równieżpraktycznymporad-
nikiemjestpublikacjaĆwiczeniazretoryki20–zawierająca
wszechstronnyinowoczesnyzbiórćwiczeńrozwijających
umiejętnościretoryczne.
Języksłużynietylkoprzekazywaniuinformacji,jestrów-
nieżśrodkiemoddziaływanianapoglądyizachowanialudzi.
Dyrektorszkołyjakoprzełożonymusinauczyćsiębudowania
dobrychrelacjizpodwładnymitak,abyprzekonaćichdoswo-
ichracjibezstosowaniamanipulacji.Pomocnąwtymwzglę-
dziemożeokazaćsięsztukaperswazji,którapoleganazachę-
caniu,namawianiu,nakłanianiusłuchaczydoczynu,zmiany
postępowanialubpoparciaczyjegośstanowiska.Powszechnie
uznajesię,żekomunikacjaspełniafunkcjęperswazyjną,czyli
wywieraniawpływunainnych,przekonywania,nakłaniania
zapomocąwłaściwejargumentacji.Odstarożytnościpoczy-
nając,umiejętnośćskutecznegoprzekonywanianależałado
głównychcelówretoryki,czyliteoriiisztukiwymowy.Reto-
rykęnależałobywięcrozumiećjakosztukępięknego,azara-
zemprzekonującegoiskutecznegowysławianiasięzzachowa-
niemzasaduczciwości.Kluczoweznaczeniedlaretorykima
zatemperswazja,pojmowanajakopołączenieintelektualnych,
emocjonalnychimoralnychskładnikówwypowiedziwcelu
jaknajlepszegoprzekonaniaadresata.WSłownikupsychologii
znajdziemydefinicję,zgodniezktórąperswazjajestDoddzia-
ływaniemnakogoś,zmierzającymdoprzekonaniago,by
wcośuwierzył”21.WedługwyjaśnieniaK.Barnesperswazja
19
E.Jerzyk,Komunikacjawerbalna–mówienie[w:]Komunikowaniesię
wbiznesie,H.Mruk(red.),Poznań2001.
20
M.Barłowska,A.Budzyńska-Daca,M.Załęska(red.),Ćwiczeniazreto-
ryki,Warszawa2012.
21
N.Sillamy,Słownikpsychologii,Katowice1994,s.204.
23
