Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Słowowstępne
Ustanowieniefunkcjonującejobecniedyscyplinynaukozarządzaniuijakości
wywołałoszeregdyskusjiwśrodowiskachnaukowych.Naukowcyzajmującysięsze-
rokorozumianymzarządzaniemmusieliprzedefiniowaćswojemiejscewramach
nowejdyscypliny.Podobnie,amożenawetbardziej,zmianataodniosłasiędona-
ukowcówfunkcjonującychwramachdotychczasowejdyscyplinytowaroznawstwo,
któretooddawnazawierałowkręguswoichzainteresowańzagadnieniadotyczące
jakości.Połączeniewieluobszarówwjednejdyscypliniezjednejstronywymusiło
określenienanowokierunkówiprzedmiotubadań.Zdrugiejjednakstronyfaktten
umożliwiłnieskrępowanądyskusjęiotworzyłnowemożliwościdlabadaczy.Dzisiaj
wydajesiębowiem,żenowadyscyplinastałasiętakHpojemna”,żedajenaukow-
comniespotykanądotądswobodęwokreślaniuswoichzainteresowańnaukowych.
Jakośćjestkształtowanaprzezprzedsiębiorstwawytwarzająceróżnorakiedo-
bra,którymitoprzedsiębiorstwaminależywtymceluodpowiedniozarządzać.
Wytworzoneproduktyiusługimająswojąjakość,którajestocenianaprzezkonsu-
mentów,abywostatecznymrozrachunkuwpisaćsięwszerokopojmowanąjakość
życiakażdegoznas.
Powstaniuniniejszejmonografiiprzyświecały,oprócztradycyjnejjakzawsze
chęciupowszechnieniawynikówbadańwśrodowiskunaukowym,zasadniczodwa
cele:
ukazaniedyscyplinynaukiozarządzaniuijakościzperspektywyniezwykłej
różnorodnościtematów,jakiewjejobrębiemożnapodejmować.Wmo-
nografiiznalazłysiębowiemtrzyczęści,każdaoinnejtematyce.Wszystkie
onejednakposiadająwspólnymianownik,jakimjestzapewnieniewysokiej
jakościproduktówiusług.
inspirowanie,szczególniemłodychnaukowców,doposzukiwaniaścieżek
rozwojuswojejkarierybadawczej,zważywszywłaśnienazróżnicowanie
problematykiwobrębieomawianejdyscypliny.
Cześćpierwszamonografiiopisujeróżnorodnestandardywdrażanewprzed-
siębiorstwach.Obejmująonepraktykisprawnegodziałaniaorazsystemyznorma-
lizowane.Jakośćproduktówiusługjesttuopisanaodstronyproducenta.Autorzy
5