Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Orientacjanawiedzęjakowymógwspółczesności
21
reagowaćnazmianywotoczeniu48,aleteżzachęcadopodejmowanianowychwyz-
wań,m.in.wzakresieinnowacyjności.
Wgospodarceopartejnawiedzy,gdziecorazwięcejorganizacjidoskonaliumie-
jętnośćuczeniasię,opróczkompetencjidowłaściwegowykorzystywaniawiedzy,stra-
tegicznąumiejętnościąstajesiętakżepozyskiwaniewartościowejiużytecznejwiedzy
znajlepszychźródeł.Możnawyróżnićźródławiedzyopierającesięnaczterechbarie-
rachjejtworzenia:otoczeniu,wnętrzuorganizacji,teraźniejszościiprzyszłości.Zgod-
nieztympodejściemotoczenieimportujewiedzę,wnętrzeorganizacjiimplementuje
iintegrujetęwiedzę,teraźniejszośćokreśla,wjakisposóbmożliwejestwspólnerozwią-
zywanieproblemów,aprzyszłośćstawianaeksperymenty49.Abypokonaćtebariery,
organizacjemusząrozwijaćkluczowekompetencje.
Tworzeniewiedzywewnątrzorganizacjiopierasięnakorzystaniuzrelatywnie
łatwodostępnychźródeł.Sąnimim.in.źródławiedzyjawnej,czylidokumentyorga-
nizacyjne(procedury,regulaminy,instrukcje),archiwaorazdanezsystemówinfor-
matycznych,którezawierająinformacjenatematkontraktów,klientów,zakupówetc.
Wramachorganizacjibardzoistotnejesttakżewykorzystanieźródełwiedzyukrytej,
którapochodzićmożeodmenedżerówiwłaścicieli,alewnajwiększymzakresie-od
pracowników.Dużąrolęwtymprzypadkuodgrywakulturaorganizacyjnaisystem
wartości,naktórymjestonazbudowana.Tensystemwartościniemożejednakspro-
wadzaćmenedżerówipracownikóworazichzadańkreatywnychdofunkcjizasobów
iśrodkówprowadzącychdorealizacjicelówekonomicznychirynkowychorganiza-
cji50,alepowinientraktowaćichjakopartnerówwpozyskiwaniuirozwijaniuwiedzy
wspierającejrealizacjęcelóworganizacjiijejinteresariuszy.Budowanietzw.wspólnot
wymianydoświadczeńnietylkopozwalapracownikomwymieniaćsięwiedzą,ale
równieżzwiększaichsatysfakcjęosobistąizadowoleniezpracy51.
Źródłamiwiedzyzewnętrznejcichejsąm.in.ekspercizewnętrznioraznaukowcy,
kooperanci,klienci,atakżekonkurenci.Dozewnętrznychźródełwiedzyjawnej,
zktórychkorzystająorganizacje,zaliczyćmożnamateriałydostępnenatargach,wy-
stawachikonferencjach,zawartośćportaliinternetowychibazdanychorazpublika-
cjenaukowe.Organizacjepowinnydysponowaćwielomarodzajamiwiedzy,czerpiąc
jązróżnychźródeł52,anastępniewykorzystywaćjąwnajwłaściwszydlasiebiesposób,
48R.Rutka,Diagnozowaniezdolnościprzedsiębiorstwado„uczeniasię”,nPraceNaukoweAkade-
miiEkonomicznejweWrocławiu”1996,725-Nowekierunkiwzarządzaniuprzedsiębiorstwem-
doświadczeniapraktyczne,s.42-51.
49M.Strojny,Zarządzaniewiedzą.Ogólnyzaryskoncepcji,nPrzeglądOrganizacji”2000,nr23(2),
s.21-25.
50Ł.Sułkowski,Krytycznawizjakulturyorganizacyjnej,nProblemyZarządzania”2011,nr9(4),s.7-25.
51L.Chen,A.Baird,D.Straub,WhydoParticipantsContinuetoContribute?EvaluationofUsefulness
VotingandCommentingMotivationalAfordanceswithinanOnlineKnowledgeCommunity,nDecision
SupportSystems”2019,118,s.21-32.
52A.Michna,Orientacjanazarządzaniewiedząwkontekścieinnowacyjnościmałychiśrednichprzed-
siębiorstw,WydawnictwoPolitechnikiŚląskiej,Gliwice2017,s.12.
