Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Trwalszeodartefaktów,leczznacznietrudniejszedozaobserwowania,
normyiwartości(zarównodeklarowane,jakipostrzegane).:DUWRĞFLwyrażająsię
wprzekonaniach,cojestważnedlaorganizacjiijakiezachowaniapożądane.
Wartościzawierająm.in.postawypracownikówimenadżerówwzakresie
pełnionychróliaspektówfunkcjonowaniaorganizacji,zachowaniaorganizacyj-
ne,sposobykomunikacjiorazwyposażeniepersoneluitd.Hofstede[2001,s.47-48,
299-300]stwierdził,żemówiącowartościachkształtującychkulturęorganiza-
cji,powinnosięraczejużywaćokreśleniancodziennepraktyki”,obejmujące
zwyczajeinawykiorazkonwenanse.1RUP\określajądoczegoijaknależy
dążyćiwynikajązprzyjętegosystemuwartości.onewyrażonenapiśmielub
stanowiąsłownestwierdzeniazatrudnionychpracownikówlubmenedżerów,np.
odnośniepriorytetóworganizacji.
=DáRĪHQLDNXOWXURZH,któreleżąupodstaw,stanowiąnfundament”kultury
organizacyjnej.onenajtrudniejszymdowyjaśnieniainajtrwalszympozio-
memkulturyorganizacyjnejfirmy.Wynikatoztego,żeodnosząsiędonatury
człowieka,jegorelacjizinnymiludźmi,pojmowanianaturyrzeczywistości
iprawdy,przestrzeni,czasu,naturyotoczeniaorganizacji[Zbiegień-Maciąg1999,
s.23,Zarębska2002,s.120-121].Obejmująwspólneprzekonania,wyobrażenia
iodczuciaczłonkóworganizacji,bezwarunkoweiniewidzialne,aprzezto
trudnedoempirycznejoceny.Założeniakulturowerdzeniemkulturyorganizacyj-
nej,mogąbyćinterpretowaneprzezodkrycieiocenęwyznawanychwartościipo-
staworazartefaktyisymboletakiejaknp.odzieżochronna[MartinsiTerblanche
2003].WedługHofstede[2001]orazVandenBergiWilderom[2004],wartości
znajdująprzypuszczalnieodzwierciedleniewpraktycezawodowej.
Należyzauważyć,żewjednejorganizacji,naróżnychpoziomachzarzą-
dzania,wróżnychdziałachiwśródpracownikówkulturaorganizacyjnamoże
byćwyrażanawróżnysposób,np.naczelnekierownictwomożemiećinneprio-
rytetyikulturęniżkierownictwośredniegoczyoperacyjnegoszczebla[Goffee
iJones1996].Jednakdominującakulturaworganizacjipowinnabyćwidoczna,aby
pracownicyidentyfikowalisięznią,akceptowaliiprzestrzegali.Przegląduwybra-
nychdefinicjikulturyorganizacyjnejdokonanowtabeli2.
Takwięckulturęorganizacyjnąnależyrozumiećwielowymiarowo.Jestona
pewnąintelektualnąiduchowąwspólnotąjejczłonków,któraobejmujewspólne
wartości,celeimisje,normy,wzorcezachowania,postawy,ograniczenia,ana-
wetjęzyk,poczuciewspólnejhistoriiimitów,wspólnegolosuiwspólnychbo-
haterów.Elementamiwspółokreślającymitożsamośćkulturowąorganizacji
takżematerialneiniematerialnewytworyczłowieka.
Zaliczyćmożnadonichbudynkiiichwyposażenie,logofirmy,atakże
hymny,pewnerytuały,np.dorocznepikniki,spotkanianoworoczneitp.Kultura
organizacyjnajestprzyswajanaprzezczłonkóworganizacjiwprocesiesocjali-
zacji(akulturacji),poprzezpresjęwspółpracowników,którzywskazująpożąda-
newzorcezachowaniapoprzezswojeuwagi,różnegorodzajunagrodyikary,
jakuznanie,wyróżnienie,nagrodyczyprzycinkilubnawetizolacja,złaopinia,
17