Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
zarządzaćzespołem,alerównieżskompletowaćgotak,
abyówbyłidealniezazębiającymsięmechanizmem.
Metodarozpoznawaniaprofiluosobowościrozmówców
idostosowywaniasiędoniegojestskuteczna,wmiarę
prostaiconajważniejsze,możliwadowykorzystaniajuż
po7sekundachdyskusji,coniewątpliwiejestjej
ogromnymatutem.
Jakrozkodowywaćmikrowyrażeniatwarzyimowę
ciałainnychosób(„czytaniewmyślach”)?
Naszmózgpołączonyjestzukłademnerwowym
iukłademmięśniowym,awięcwszystkieimpulsy
sterującewychodząwłaśniezniego.Trudnojestwięc
oszukaćnaszegorozmówcę,gdyznaonmikrowyrażenia
twarzy,amystaramysiękłamaćlubteżukrywamystres,
pogardęczyeuforię.
Powyższefaktysprawiają,iżjesttojedna
znajskuteczniejszychtechnikrozpoznawaniastanów
wewnętrznychawięcinastawieniananaszprzekaz
rozmówców.Szczególnieprzydajesiętonegocjatorom
isprzedawcom,choćrównieżkierownicyzespołówmogą
dziękitejtechniceskuteczniezarządzaćludźmi.
Mikrowyrażeniatwarzysąbowiemniezależneodnaszej
świadomości,czylisąwistociepodświadome.Jedenruch
brwilubkącikaustmożenamzatempokazać,
żewmózgurozmówcyzacząłbyćaktywnyrejon
odpowiedzialnyzaniechęć,awiedzataprzynegocjacjach
jestistnymasemwrękawie.
Podobnierzeczysięmajązmowąciała,awięc
zpostawaminaturypsychofizycznej.Postawyotwartelub
zamkniętetostanyemocjonalne,czylipsychicznedanych
osób.Rozpoznawanietychstanówdajenamrozeznanie
sytuacji,wktórejsięznaleźliśmyjakopodwładny,szef,
negocjatoritp.Pozwalanamtodostosowywaćprzekaz
dostanówwewnętrznychdanychosób,abyzmienićich
