Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.6.Organizacjadziałumarketingu
23
(Garbarski,red.,2011:314–324).Wzależnościodwielkościprzedsiębiorstwa,ob-
szarujegodziałaniaorazprzekonańwłaścicieliiosóbzarządzającychsąwybierane
określonerozwiązaniaorganizacyjne.Jeślisąoneskuteczne,tzn.służąrealizacjiwy-
znaczonychzadań,możnajeuznaćzawłaściwe.Strukturaorganizacyjnajestzawsze
dynamicznaipowinnabyćdostosowywanadowarunkówicelówdziałaniaprzed-
siębiorstwa.To,comożnauznaćzaodpowiednie,towydzieleniedziału,komórki,
stanowiska,któremajązazadaniewykonywanieobowiązkówwynikającychzprzy-
jęciakoncepcjimarketingowegozarządzaniaprzedsiębiorstwem.Liderzespołu,
dyrektordziałumarketingu,powinienpodlegaćbezpośrednioprezesowiprzedsię-
biorstwa.Wynikatozwarunkówdziałaniaprzedsiębiorstwa,wktórychklientoraz
jegopotrzebysąwcentrumzainteresowania.Prezesprzedsiębiorstwapowinienbyć
skupionynarynkuipotrzebachkonsumentów.
Przykład
SpoglądającnaefektyekonomiczneprzedsiębiorstwaAppleorazmającwiedzęnatemat
sposobumyśleniaidziałaniaSteve’aJobsa,możnautwierdzićsięwprzekonaniu,żejestto
właściwerozwiązanie.Toprezesnarzucałsposóbdziałania,wskazująckonsekwentniena
koniecznośćdostosowywaniaproduktówdoczłowieka.Skoroprzezlataewolucjiłatwiej
przewracasięstronypalcemniżoperujestrzałkamiwgóręiwdół,upierałsięprzykoncep-
cjiupraszczaniaurządzeń.Wtakiejsytuacji,kiedyprezesprzedsiębiorstwarozumierynek
ikonsumenta,wprowadzaniekoncepcjimarketingowejjestłatwiejsze.Pozwalanasatysfak-
cjonowanienabywcówirozwijanieprzedsiębiorstwa.
Stosowniedoskalidziałaniaprzedsiębiorstwawdzialemarketinguzostanąza-
trudnioneosoby,którebędąwypełniałyobowiązkizwiązanezprzyjętymdorealizacji
planemmarketingowym.Ichkompetencjepowinnybyćzróżnicowane(np.analityk,
menedżermarki,osobaodkontaktówzmediami)iuzupełnianewtakimtempie,
wjakimsięzmieniarynek.Imwiększeprzedsiębiorstwo,tymbardziejsąrozbudo-
wanestrukturymarketingoweizróżnicowanekompetencjepracowników.Wprzed-
siębiorstwachmałychiwmikroprzedsiębiorstwachwiedzęniezbędnądomarke-
tingowegozarządzaniaposiadawłaściciel.
Przykład
W2009r.absolwentkakierunkuzarządzanieimarketing,realizującswojemarzenieikorzy-
stajączokazji,jakąbyłooddaniewcentrummałegomiastabudynkuzlokalamidowynaję-
cia,otworzyłasklepznaturalnymiproduktamiżywnościowympodnazwąNatur’all(wnazwie
zamiast‘sązielonelistki).Dwalatadziałalnościpozwalająnastwierdzeniesukcesuwzdo-
bywaniupozycjirynkowej.Byłotomożliwedziękiwłasnymdziałaniom,bezuruchamiania
strukturmarketingowych.Takdziaławielumałychprzedsiębiorców,wtymzwłaszczaplacó-
wekusługowych.