Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
10
MARKETING„WCZORAJIDZIŚ”
CechącharakterystycznąmarketingujestjegosystemowycharakteriOznaczato
brakzastosowaniapojedynczych,niezwiązanychwzajemnieinstrumentówiMarke-
tingstanowiproces,wktórymprzedsiębiorstwawyrażająjednoznacznieokreślony
itrwałysposóbpostępowanianarynku1iMarketingtakdefiniowanystanowirezultat
przemian,jakiezachodziływgospodarcerynkowejiNiejestonpojęciemczystoteo-
retycznym,jegociągłaewolucjajestreakcjąnaprzeistaczającąsięrzeczywistość
społeczno-gospodarcząiWiedzaomarketingucorazbardziejrozszerzasięipogłę-
bia,przezconiejestonjużjednorazowymprzedsięwzięciem,alefilozofią,według
którejprzedsiębiorstwowsprecyzowanysposóbpostępujenarynkui
Specjaliścizajmującysięmarketingiemwymieniająkategoriemogącestaćsię
przedmiotemdziałańmarketingowychiSątotowary,usługi,wydarzenia,doś-
wiadczenia,osoby,miejsca,wartościmaterialneiniematerialne,organizacje,
informacjeorazideeiTowaryczyinaczejdobrafizycznewwiększościkrajówmają
największyudziałwprodukcji,atymsamymwdziałaniachmarketingowychiUsługi
niesąmaterialne,npiporadaprawna,salonpiękności,hotelarstwoiGospodarka,
wmiaręswojegorozwoju,koncentrujesięnaprodukcjiusługkosztemwytwarzania
towarówiWydarzeniasąokreślonewczasieidotyczązarównoimpreznaskalę
globalną,npiigrzyskaolimpijskie,jakiwydarzeńlokalnych,npizwiązanych
zokreślanymirocznicamiiMogąbyćrównieżpowiązanezfirmą/marką,npirocz-
nicajejpowstaniaiDoświadczenia,czyinaczejmarketingdoświadczeń(szerzej
wpodrozdziale6i1),tonpipobytwDisneylandzie,wktórymodwiedzającymogą
nachwilęprzenieśćsiędokrainybajekiichbohaterówiOsobytonpiznaniartyści,
wybitnispecjaliści,politycyczysportowcy,którzybudująswojąmarkęosobistąi
Miejsca,takiejakkraje,miastaczyregiony,rywalizująmiędzysobąouwagęnie
tylkoturystów,aletakżemieszkańcówifirmplanującychotwarcieswoichfabryk
bądźsiedzibiWkategoriiwartościmaterialnychiniematerialnychmieszcząsię
własnościnieruchomościlubaktywówfinansowychiOrganizacjezmierzajądo
zbudowaniatrwałego,pozytywnegowizerunkuwoczachswoichodbiorcówdoce-
lowych,zaliczasiędonichmiiniorganizacjenon-profit,teatryczyfilharmonie,
aletakżenpisiecisklepówiInformacjesąwytwarzaneprzezwydawnictwa,szkoły
iuniwersytetyikierowanedouczniów/studentówczyogólniespołecznościi
Doinformacjizaliczasiętakżewiedzękonsumentównatematproduktów/usług
kreowanąprzezproducentówisprzedawcówiIdee,którychnośnikiemmogąbyćto-
waryiusługi,częstosąprezentowaneprzyużyciujęzykakorzyściwynikających
zzakupuiJednakideezwiązanesągłówniezmarketingiemspołecznym2i
Tymsamymmarketingjestpojęciemwielowymiarowymimożedotyczyćwielu
różnychzjawiskiMazdolnośćdostosowywaniasiędopotrzebprzedsiębiorstwa,tak
jakprzedsiębiorstwadążądozrozumieniapotrzebrynkuiwartościowegoichzaspo-
kojeniai
1PhiKotler,Marketing,WydawnictwoRebis,Warszawa2005,si8i
2PhiKotler,KiLiKeller,Marketing,WydawnictwoRebis,Poznań2012,si5-7i
