Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
30
jaknp.wyciszenieautanapoziomieniedostępnymdlainnychnawetluksusowychmodeli,
niezwykleefektywnysystemklimatyzacjibeznawiewuczyteżpneumatycznezawieszenie
oczterechzakresachtwardości,któredobieranesąautomatyczniewzależnościodszybko-
ściautaiwarunkówdrogowych.Gdypojawiłsięwsprzedaży,podkoniec2002roku,fak-
tycznierobiłimponującewrażenie.Większośćopiniiowalorachtechnicznychiużytkowych
byłaentuzjastyczna,conieznalazłoodbiciawwielkościsprzedaży.Jakdotądsprzedażnie
osiągapoziomówzakładanychprzezFerdynandaPiecha,azałożeniabyłyambitne:tylkona
rynkuniemieckimdokońca2003rokuplanowano,żenabywcówznajdzie3000nowychaut.
Faktyczniesprzedanozaledwie250sztuk.Dlaczego?
Wydajesię,żekluczowąprzyczynąbyłamarka.Volkswagentoprzecieżsamochóddlaludu,
wygodny,wykonanyzniemieckąprecyzją,alenapewnoniemającyopiniiluksusowego.
Volkswagenzastokilkadziesiąttysięcyeuro?Budziłotoraczejuśmiechniżbudowałoprestiż
produktu.Elitarneautopodegalitarnymszyldem.Innewielkiekoncernypostępująinaczej.Prze-
cieżLexusjestmarkąToyoty,aLanciaFiata.Imimo,żetawiedzajestpowszechna,toLexus
jestLexusemanieToyotą.AtuVolkswagenmimożePhaetontociąglejestVolkswagenem.
Trzeciązasadąkoncepcjimarketingowychjestosiąganiezyskuwdłu-
gimokresie.Zyskjestcelemkażdego,działającegowgospodarcerynkowej,
przedsiębiorstwa.Działaniamarketingowe,zeswejnatury,nieumożliwiają
jednakstaletejsamejzyskowności.Dotyczytoszczególniemniejszychfirm,
któremogąmiećokresydziałalności,wktórychosiąganiezyskubędziebardzo
trudnelubwręczniemożliwe.Jeśli,np.firmazamierzawprowadzićnarynek
nowyprodukt,toabytenzamiarzrealizowaćmusizbadaćpotrzebyiwyma-
ganianabywców,stworzyćprodukttympotrzebomodpowiadający,zgroma-
dzićodpowiedniąilośćzapasówtegoproduktu,stworzyćoptymalnysystem
jegodystrybucjiorazgowypromować.Sątodziałanianiezbędnedozaistnie-
niaproduktunarynkugenerującewyłączniekoszty.Dopieroporozpoczęciu
sprzedażyfirmamożezacząćliczyćnaprzychody,ajeszczepóźniejnazyski.
Wwiększychprzedsiębiorstwach,obogatymasortymenciewahaniazyskow-
nościwczasiesąmniejsze,gdyżprzychodyzesprzedażyjednychproduktów
pokrywająkosztyzwiązanezwprowadzaniemnowegoproduktu.Małefirmy
oubogimasortymencienaogółniesąwstaniezrekompensowaćtychkosztów
zprzychodówzesprzedażyinnychproduktów.