Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
31
1.6.Definicjeigenezamarketingu
Marketingjestdyscyplinąnową,kompleksowoukształtowanądopiero
wdrugiejpołowieXXwieku,aczkolwiekpewneprzesłankidziałańmarketin-
gowychmożnaznaleźćjużznaczniewcześniej.Pierwsządefinicjęmarketin-
gusformułowałozresztądopierow1941rokuAmerykańskieStowarzyszenie
Marketingowe(AmericanMarketingAssociation).Dziś,jużmałoaktualna,
nosionanazwędefinicjiklasycznejimówi,żemarketingtoprowadzenie
czynnościgospodarczych,którekierująprzepływemdóbriusługodprodu-
centadokonsumentaiużytkownika.Podkreślaonaznaczeniesprzedażowych
aspektówdziałalnościmarketingowej,cobyłozgodnezdominującymwów-
czassposobempojmowaniamarketingu.ObecnieAmerykańskieStowarzysze-
nieMarketingoweaprobujedefinicjęnastępującą:"Marketingjestprocesem
planowaniairealizacjikoncepcji,ustalaniaceny,promocjiidystrybucjiidei,
dóbriusługwceludokonaniawymianymającejsłużyćosiągnięciucelóworga-
nizacjiijednostek”[68,s.40].
Najbardziejlakoniczną,aprzeztoniezwykletrafnądefinicjęzapropono-
waliwswojejksiążceT.Staudt,D.BowersoxiD.Taylor.Wedługnichmarke-
tingtoosiąganiekorzystnejpozycjinarynkuprzezzaspokajaniepra-
gnieńiżyczeńnabywców.
Istotępojmowaniadziałalnościmarketingowejdoskonaleilustrujeznanaanegdotkaohan-
dlowcachsondującychnieznanerynki(zob.[73,s.21]).
FirmaprodukującabutywysłałaswojegoprzedstawicielanaodległąwyspęnaPacyfiku,aby
rozeznałmożliwościrozpoczęciatamsprzedaży.Popowrociestwierdził,żenikttamnienosi
butów,więcniebędzieżadnegopopytu.Wysłanodrugiego,który,natychmiastpoprzyjeź-
dzienamiejscetelegrafował,żefaktycznienikttamnienosibutów,więcpotencjalnyrynek
jestogromny.Abyostateczniezweryfikowaćterozbieżnepoglądy,wysłanotrzeciego,naj-
rozsądniejszego.Jegorelacjamówiłaotym,żenikttamnienosibutów,alewieluźlesię
ztymczuje.Jeślidokładnierozpoznasię,jakichbutówbędąonipotrzebowaćibędziemy
umielijewyprodukować,torynekwydajesiębyćobiecujący.
