Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
Trendywewspółczesnejgospodarceskłaniajądomodyfikacjipoglądów
nakoncepcjeskutecznegodziałaniafirmynarynkuoraznaskutecznezarzą-
dzaniefirmą.Donajbardziejwyraźnychtrendównależą:globalizacjagospo-
darki,wirtualizacjażyciaoraznacisknabardziejhumanistycznezarządza-
nieorganizacjami.Globalizacjawciągafirmydonowychinterakcjiizmienia
otoczeniefirm.Nawetjeślifirmyograniczajązakresdziałaniadowłasnych
rynkówlokalnych,toglobalizacjazmieniaróżneaspektyfunkcjonowania
tychrynków.Globalizacjazmieniaprzedewszystkimsamychkonsumentów
czyostatecznychużytkownikóworazstrukturękonkurencji.Drugitrendto
wirtualizacjażycia.Nowetechnologieinformacyjneoznaczająmodyfikację
narzędzidziałaniafirm,lecztakżedająnoweszansekonsumentomwproce-
sachdokonywaniazakupów.Trzecitrenddotyczymodyfikacjisamychpro-
cesówzarządzania.Wramachtegotrenduzmieniasięfilozofiazarządzania,
wktórejwięcejmiejscapoświęcasięwymiaromhumanistycznymzarządza-
nia,wtymodpowiedzialnościspołecznejfirmyorazróżnymniematerial-
nymzasobomfirm.
Celemniniejszejksiążkijestokreślenieskutecznychstrategiirynkowych
natleuwarunkowańfunkcjonowaniafirmnawspółczesnychrynkachnatle
propozycjiteoriimarketinguorazteoriizarządzaniastrategicznego,atakże
wświetledoświadczeńfirmglobalnych.
Autorstawiatezę,żeodpowiedziąna„megatrendy”jestposzukiwanie
ioferowaniewartościzarównonapoziomiestrategicznym,jakinapoziomie
działańbieżącychfirmy.Kolejnatezagłosi,żewartościniepowinnybyć
zgodniezpowszechnympodejściemjedynieelementemmarketinguzwią-
zanymzproduktem,częściątzw.marketingu-mix,alepowinnybyćtreścią
decydującąowszystkichdziałaniachmarketingowychwobrębiemarketin-
gu-mix.Wtymsensieautorrozwijadotychczasowekoncepcjeteoriizwanej
marketingiemwartościdodanej.Następnąteząwtejksiążcejest,żemar-
ketingniepowinienbyćtraktowanyjakojednazestrategiifunkcjonalnych
wfirmie,leczjakopodstawastrategiifirmywogóle.
Ambicjąautoraksiążkijestteżustalenierzeczywistejrolimarketingu
wdziałaniufirmnarynkachglobalnych.Tym,costanowiproblemwpo-
wszechnieprowadzonychbadaniachnadróżnymiaspektamistosowania
marketingunapoziomiefirmy,jestograniczonawiarygodnośćmetodko-