Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
WSTĘP
producentami,atakżeinstytucjamisamorządowymiorazadministracyjnymi.
Autorzyposiadajązarównodoświadczeniaakademickie(prowadzeniewy-
kładównastudiachzmarketingufarmaceutycznegoorazaptecznego),jak
ipraktyczne(pracawinstytucjachiprzedsiębiorstwach,doradztwoiszko-
leniaspecjalistycznedlaaptek).Wnowym,drugimizmienionymwydaniu
pracyuwzględnionowprowadzonenarynkurozwiązania,aprzedewszyst-
kimomówionomożliwościskutecznegodziałaniaaptekwwarunkachaktu-
alnychuregulowańprawnych.
Zastanawiającsięnadukłademizawartościąpracy,szukanokompro-
misumiędzytreściamiteoretycznymiapraktycznymi.Autorzyuzgodnili,
żepracamamiećcharakterjaknajbardziejpraktyczny,ułatwiającywłaści-
cielomaptekorazfarmaceutomrozumienierynkuizasadmarketingudla
budowaniapartnerstwawkontaktachzpacjentami.Wybranezagadnienia
teoretycznezostałyprzedstawionebardzosyntetycznieiwtakisposób,aby
pozwalałyzrozumiećistniejącemechanizmyitrendyrynkowe.Rozumienie
tego,cosiędziejenarynku,pozwalabardziejświadomiezarządzaćapteką,
ajednocześniezwiększaćskutecznośćorazefektywnośćdziałań.Skuteczność
oznaczastopieńrealizacjicelu.Efektywnośćnatomiastjestilorazemrezul-
tatuiponiesionychkosztów.Zawartewpracyrozważaniamają–wedługza-
łożeńAutorów–służyćzwiększaniuskutecznościdziałaniaapteki,jakrów-
nieżjejefektywności.
Pracaskładasięz19krótkichrozdziałów,coułatwiaczytaniemateriału
orazprzenoszenieinformacjinagruntmarketingowegozarządzaniawłasną
apteką.Układpracyzostałtakpomyślany,abyomawiaćzagadnienianaza-
sadzieodogółudoszczegółu.Staranosięzachowaćzasadęmerytorycznego
ilogicznegopowiązaniaposzczególnychzagadnień.Łatwiejmożnazrozumieć
iwykorzystaćzawartewpracytreści,jeślibędzieonaczytanaodpoczątkudo
końca,wzaproponowanejkolejności.
Pierwszepięćrozdziałówprezentujeaptekęjakomikroprzedsiębiorstwo.
Omawianesąwnichelementyzwiązaneznowymiuregulowaniamipraw-
nymi,czynnikiotoczenia,formułowanesązasadyistrategiekonkurowania
narynku,atakżeprzybliżanesądziałaniaproducentóworazhurtowników.
RozdziałIprezentujenajważniejszezmianywprowadzonezdniem1stycz-
nia2012r.
RozdziałyVIiVIIzawierająomówienieczynnikówkształtującychzacho-
waniapacjentów,kryteriaicelesegmentacjiorazmetodybadańmarketin-
gowychstosowanychnaużytekapteki.
