Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
Wstęp
Niezwykleważnymipodkreślanymwświatowejliteraturzeprzedmiotu
zagadnieniemjestproblempracygrupowejorazzarządzanierelacjamiwgru-
pach.Mająonewpływzarównonaefektywnośćekonomicznącałejorganizacji
jakrównieżnapowstawaniekonfliktówinterpersonalnychwewnątrz-imiędzy-
grupowych.Dlategodwarozdziałytejczęścipoświęconometodomzarządzania
konfliktami,istocieiidentyfikacjiźródełkonfliktóworazichrozwiązywaniu
ilikwidowaniuzakłóceńwfunkcjonowaniuorganizacji.
Częśćpiątaksiążkipoświęconajestdwómistotnymaspektomzwiązanym
zrelacjamiwprocesiekształtowaniakapitałuspołecznegoorganizacji,jaki
tworzązatrudnieniwniejludzie.Zjednejstronychodzituozarządzanie
wiedzą,metodybudowaniairozwojuwiedzyworganizacji,costanowiistotny
elementwspółczesnejteoriizarządzania,zdrugiejzaśowartościtworzone,
aleiuznawaneprzezczłonkówtejorganizacji.Omówionotupodstawowe
zagadnieniazwiązanezsystemamiwartości,postawamiizachowaniamipracow-
ników,znichwynikającymiiwreszciezmetodamizarządzaniaprzezwartości.
Ostatnia,szóstaczęśćksiążkizwiązanajestznajwiększymwyzwaniem
stojącymprzedorganizacjami,jakimjestkoniecznośćdostosowywaniasięich
dozmianwotoczeniu.Szybkirozwójtechnikiitechnologii,zmianyspołeczne
iekonomiczne,internacjonalizacjaiglobalizacjaekonomii,stwarzająwymóg
dostosowywaniatradycyjnychmetoditechnikorganizacjizarządzaniadopo-
trzebzarządzaniazmianamiirelacjamiwprocesiezmianwewnątrzprzedsię-
biorstw.Wczęścitejomówionoewolucjęmetoditechnikorganizatorskichpod
kątemichwykorzystywaniawprocesiezmianworganizacjipracyisystemach
zarządzaniaorazwskazanonawspółczesnemetodyzarządzaniazmianami.
Zwróconoteżuwagęnarelacjespołecznewprocesiewprowadzaniazmian
przedewszystkimpodkątemograniczaniaźródełpowstawaniaoporuprzeciwko
zmianomirolikadrykierowniczejwkształtowaniuwłaściwychrelacjiwzakresie
inicjowania,sterowaniaiwdrażaniazmian.
Zarządzaniewujęciuprezentowanymwksiążcejestprocesemoszczegól-
nymcharakterze.Ojegoistocieiefektywnościdecydujebowiemwłaściwe
wykorzystaniepotencjałutkwiącegowrelacjachwewnątrzorganizacyjnychimię-
dzyorganizacjąaotoczeniem.Znaczenietychrelacjiwzrastaproporcjonalnie
dozwiększającegosięzakresuniepewnościtowarzyszącegozmianomwoto-
czeniuorganizacjiiwsamejorganizacji.Zmieniaćsięteżmusząrelacjeor-
ganizacyjne,itonietylkoichzakres,aletakżeformy,charakteriintensywność.
Niezmiennanatomiastpozostanie,takprzynajmniejwydajesięzperspektywy
współczesnej,wysokawartośćtychrelacji,ichszczególneznaczenieorazmetody
ichkształtowania,umożliwiająceskutecznegodzenieinteresóworganizacjiilu-
dzibędącychjejpodstawowymzasobem.
ZofiaMikołajczyk