Metody zarządzania przez rozwiązywanie problemów

Hubert Obora

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-7252-847-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

Rok wydania:

2021

Liczba stron:

153

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Obora, Hubert. Metody zarządzania przez rozwiązywanie problemów. Red. . : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 2021, 153 s. ISBN 978-83-7252-847-6

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Obora, H.

T1 Metody zarządzania przez rozwiązywanie problemów

PB Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

YR 2021

SN 978-83-7252-847-6

Bibliografia BibTex:

@Book{ 254420, author = "Obora, Hubert", editor = "", title = "Metody zarządzania przez rozwiązywanie problemów", publisher = "Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie", year = "2021", address = "", isbn = "978-83-7252-847-6" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Obora, Hubert

ED -

TI - Metody zarządzania przez rozwiązywanie problemów

PB - Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

CY -

PY - 2021

SN - 978-83-7252-847-6

ER -

Netografia (standard APA):

Obora, Hubert. Metody zarządzania przez rozwiązywanie problemów [baza danych online] : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 2021 [dostęp: 04 05 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/metody-zarzadzania-przez-rozwiazywanie-problemow-hubert-obora-254420.

koncepcje zarządzania, zarządzanie przez rozwiązywanie problemów, metoda raportów A3, metoda CEDAC, metoda QRQC, metoda quality circle story, metoda PDCA problem solving

W monografii przedstawiono wybrane współczesne metody rozwiązywania problemów, które mogą znaleźć zastosowanie w praktycznej realizacji koncepcji zarządzania przez rozwiązywanie problemów. Monografia składa się z ośmiu rozdziałów. Pierwszy rozdzia...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-7252-847-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

Rok wydania:

2021

Liczba stron:

153

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp8
Rozdział 1 14
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W PRZEDSIĘBIORSTWIE – UJĘCIE TEORETYCZNE 14
1.1. Pojęcie i klasyfikacja problemów14
1.2. Proces rozwiązywania problemów20
1.3. Rozwiązywanie problemów a wybrane koncepcje zarządzania25
1.4. Zarządzanie przez rozwiązywanie problemów41
Rozdział 249
WYBRANE TECHNIKI WYKORZYSTYWANE W PROCESIE ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW49
2.1. Uwagi ogólne49
2.2. Analiza 5W&2H50
2.3. Wykres Ishikawy52
2.4. Wykres Pareta-Lorenza55
2.5. Schemat blokowy – flowchart58
2.6. Analiza 5×why59
2.7. Plan działania – action plan64
METODA PDCA PROBLEM SOLVING – ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW Z WYKORZYSTANIEM PĘTLI DEMINGA65
Rozdział 3 65
3.1. Istota metody PDCA problem solving65
3.2. Metodyka PDCA problem solving66
3.3. Wykorzystanie PDCA problem solving w procesie rozwiązywania problemu ginących banderol71
3.4. Podsumowanie78
METODA G8D – OSIEM KOMPLEKSOWYCH KROKÓW W PROCESIE ROZWIĄZYWANIA PROBLEMU79
Rozdział 4 79
4.1. Geneza i istota metody G8D79
4.2. Metodyka G8D80
4.3. Zastosowanie metody G8D w procesie rozwiązywania problemu reklamacyjnego88
4.4. Podsumowanie96
METODA RAPORTÓW A3 97
Rozdział 597
5.1. Istota metody raportów A397
5.2. Metodyka sporządzania raportów A398
5.3. Zastosowanie metody raportów A3 do rozwiązania problemu związanego z powstawaniem braków wewnętrznych104
5.4. Podsumowanie109
METODA CEDAC – DIAGRAM PRZYCZYNOWO-SKUTKOWY Z DODATKIEM KART 110
Rozdział 6110
6.1. Istota i geneza CEDAC110
6.2. Metodyka CEDAC111
6.3. Zastosowanie diagramu CEDAC do rozwiązania problemu związanego z realizacją usługi117
6.4. Podsumowanie121
METODA QUALITY CIRCLE STORY – ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW OPARTE NA DZIAŁALNOŚCI KÓŁ JAKOŚCI 123
Rozdział 7 123
7.1. Istota kół jakości123
7.2. Metodyka QC story126
7.3. Podsumowanie130
METODA QRQC – SZYBKA REAKCJA NA PROBLEMY JAKOŚCIOWE 131
Rozdział 8 131
8.1. Podstawy teoretyczne QRQC131
8.2. Istota QRQC135
8.3. Metodyka QRQC138
8.4. Podsumowanie141
Zakończenie142
Literatura146
Spis tabel151
Spis rysunków152