Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
decydujewiedzaczłowieka,którypostrzega.Dlajednegoczłowiekaokreślone
zadanieniebędzieproblemem,ponieważjegopoziomwiedzypozwalanaosią-
gnięciezałożonychdlategozadaniacelów.Innyczłowiek,którytakiejwiedzy
nieposiada,stwierdzi,żesytuacjatajestproblemem.Drugazewskazanych
cechzwiązanajestztym,żewprocesiemyślowymdotyczącymrozwiązywania
problemuczłowiekstawiapewnehipotezy,tworzynowemożliwościorazopraco-
wujenowe,jeszczenieistniejącerozwiązania,coprzyczyniasiędowzrostujego
wiedzynaanalizowanytemat.
InnądefinicjęproblemuproponująJ.D.AntoszkiewicziK.Piech,którzy
wskazująnajpierwnatzw.sytuacjęproblemową,przedstawiającąopisowo
zjawiskadziejącesięwramachpewnegofragmenturzeczywistości,któryuznaje
sięzaniesprawnyiwymagającynaprawy.Nasytuacjęproblemowąskładająsię
wszystkieodchyleniaodoczekiwanejlubpożądanejsytuacji(stanu),napodstawie
którychmożnaokreślićkonkretne,wymagającerozwiązaniaproblemy.Problem
wujęciutychautorówwyróżniasięzsytuacjiproblemowejiabygorozwiązać,
należydokonać„transformacjiwokreślonymczasiet
0stanuistniejącegoS
1,
odpowiadającegotemu,coistniejewrzeczywistości(tuiteraz),wstanpostulo-
wanyS
2,odpowiadającytemu,cojestoczekiwanepowprowadzeniuzmiany(tam
iwtedy)”2.Ztegowynika,żebardzoistotnyjestsamsposóbsformułowania
problemu,którynajczęściejzależyodstopniajegozłożonościorazzwiąza-
nychznimuwarunkowań.ZdaniemJ.D.AntoszkiewiczaiK.Piechaproblem
możnasformułowaćnadwasposoby:wynikowolubprocesowo.Pierwszyznich
zakładawymierneokreślenierezultatudoosiągnięciawprocesierozwiązywania
problemu,natomiastdrugikładzienacisknawłaściwezaprojektowanieprocesu
przejściaodjednegostanuwdrugi3.
K.Szymanekokreślaproblemjakozagadnieniewyrażającesięwpostaci
pytania.Jegorozwiązanie,czylipoprawnaodpowiedźnapostawionepytanie,nie
jestwdanejchwiliznane;wymagapodjęciaodpowiednichwysiłkówbadawczych
obserwacji,analizy,dyskusji,przemyśleńitp4.
JeszczeinaczejdodefinicjiproblemupodchodziE.Nęcka,któryproponuje
dokonaniejegocharakterystyki,wychodzącodpojęciazadania(lubinaczej
sytuacjizadaniowej).JakozadanieE.Nęckarozumiekażdyprzykładdziałania
podejmowanegowceluosiągnięciaokreślonegocelu,przyczymceltenmożebyć
2J.D.Antoszkiewicz,K.Piech,Metodyrozwiązywaniaproblemów(w:)Metodyrozwiązywania
problemówwwarunkachmałegoprzedsiębiorstwa,red.J.D.Antoszkiewicz,MonografieiOpraco-
waniaSzkołaGłównaHandlowa,nr467,OficynaWydawniczaSGH,Warszawa1999,s.27.
3Ibidem.
4K.Szymanek,Sztukaargumentacji.Słownikterminologiczny,WydawnictwoNaukowePWN,
Warszawa2001.