1
Modelbiznesuzperspektywy
ogólnejteoriisystemów
TymoteuszDoligalski
1.1.Wstęp
Modelebiznesusącorazbardziejpopularnąkoncepcją,pojawiającąsięzarówno
wopracowaniachpraktycznych,jakiwpracachocharakterzebadawczym.Firmy
sąsystemamizłożonymi,wnaturalnysposóbnoszązatemichcechy.Znajomość
podstawteoriisystemówumożliwiawięcpełniejszezrozumieniefunkcjonowania
firm,wszczególnościpomocnajestprzyanaliziemodelibiznesu.
Celemrozdziałujestprzedstawieniepojęciamodelubiznesuzperspekty-
wyteoriisystemów.Napoczątkuwywoduzostanąprzedstawioneogólnezałożenia
teoriisystemów.Następniezostanąopisanesystemowewłaściwościfirm.Kolej-
nymetapemnarracjibędzieprezentacjasposobówrozumieniapojęciamodelu
biznesu.Pojęcietozostanieporównanezestrategiąfirmywcelurozgraniczenia
obszarutematycznegomiędzyobydwomakoncepcjami.
Wtekścieoprócztradycyjnychodniesieńdowspółczesnejliteraturyznajduje
sięrównieżwielenawiązańdostarszejliteraturysystemowejicybernetycznej.
Wynikatozpewnejcyklicznościwrozwojuzarównonaukozarządzaniu,jak
imódzarządczych.Wkonsekwencjitegopublikacjepowstałeprzeddekadami
sąwartościowympunktemwyjściadorozważańzależnościmiędzymodelami
biznesuaogólnąteoriąsystemów.
Cyklicznośćpopularnościkoncepcjizarządczychwynikarównieżzpodobnych
uwarunkowań.Rozwójcybernetykibyłzwiązanym.in.zewzrostemmocyoblicze-
niowejkomputerówwokresiepowojennym.Aktualnieopróczszybkiegorozwoju
metodilościowychobserwujemyrównieżpojawiającesięcorazczęściejzjawisko
złożoności.Zachowaniapodmiotówcharakteryzujezatemnieprostydeterminizm,
atrudnydoprzewidzeniachaosdeterministyczny.Tenostatnijestrezultatemskom-
plikowanychzależnościwewnątrzfirmy,jakiwjejotoczeniu.Stądteżzasadność
analizowaniafirmiichmodelibiznesuzperspektywyteoriisystemów.