Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
10
Rozdział1.Wstęp
isłuchaczyszkoleńobecnychiprzyszłychkorzystaztychsamychksiążek
iczytatesamekejsyzHarvardBusinessSchool.Jaksięodróżnić?
Ryc01010Niczymwmasarniserdelki?
Wyjątkowymi,aprzeztocennymidlapracodawcyicharyzmatycznymi
dlapodwładnychczyniąpracownikówimenedżerki(lubodwrotnie)
własnedopiskinamarginesachpodręczników,odzwierciedlająceich
eklektyczneumiejętności,skojarzeniaidoświadczenia.Zamiastkolejnego
szkoleniaflzleadershipu”byćmożewyprawawBieszczadylubpracajako
wolontariuszwprzytułkuprzysporzymenedżerowiwięcejpożytecznego
doświadczenia.Takjakpodczasgrynagiełdziezabezpieczamysię,kupując
akcjeróżnychfirm,niezbędnajestintelektualnaikulturowafldywersyfika-
cja”wmyśleniupracownika,menedżeralubprzedsiębiorcy.
PeterDrucker,guruzarządzania,opowiadałwjednymzwywiadów
otym,jakAlfredP.Sloan(1875–1966),wieloletniszefGeneralMotorsile-
gendarnymenedżer,będącjużstarszymidoświadczonymczłowiekiem,co
rokupodejmowałpracęwdzialeserwisuujednegozdealerówsamocho-
dowychGM.Uważał,żebeztegoniemógłbyflczuć”oczekiwańklientów
względemproduktów,którejegofirmaprodukowała.Tobyłyflfakty”,
którychfirmapotrzebowała.Potemnależałospróbowaćjezrozumieć.
Zarządzanienaukoweoznaczaciągłeposzukiwaniefaktów,prawdziwych
faktówiichinteligentną,bezstronnąanalizę.Wtensposób,iwżadeninny
sposób,ustalanesąproceduryizasadyadministrowanianimi.Powtarzamor-
ganizacjiGeneralMotors,żejesteśmygotowiwydaćkażdąodpowiedniąsumę
pieniędzy,abyuzyskaćfakty.Tylkodziękiwiększejwiedzymożemysięrozwijać,
amożelepiejpowiedzieć–przetrwać2.
Brzmitooczywiściewspaniale,jednakniepadajątutajsłowaflwyobraź-
nia”iflkreatywność”…Niedlategobynajmniej,żeSloan,mówiącpoan-
gielsku,niemógłużywaćpolskichsłów;-)!AtymczasemniejakiEinstein
twierdził,żeflwyobraźniajestważniejszaodwiedzy”.Notojakztymjest?
Taknamarginesie…jakmiałnaimięEinstein?3
