Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Negocjowanieczyteżmediowanietoczynnościbędąceczęścią
aktywnościkażdegoznas.Odbywająsięonenaróżnychpoziomach,
począwszyodżyciaprywatnego,poprzeznegocjacjewbiznesie,po
poziomdyplomacjimiędzynarodowej.Każdyztychpoziomówposiada
swojąspecyfikę,aletakżeelementywspólne.Znajomośćzasadnego-
cjacjimożeprzyczyniaćsiędowzrostusatysfakcjiwwieludziedzinach
życia,poprzezzwiększenieskutecznościosiąganiaswychcelów.
Celemniniejszejksiążkijestprezentacjanajważniejszychaspek-
tównegocjacjiorazmediacji.Początkowerozdziałyzawierajązagad-
nieniapsychologiispołecznej,którychznajomośćjestnieodzowna
wkontekścieskutecznościnegocjacyjnej.Prezentacjaposzczególnych
zagadnieńilustrowanajestprzykładowymisposobamidziałania,które
mogąbyćbezpośredniowykorzystywanewcodziennejpraktyce.
Pierwszyrozdziałpoświęconyjestzasadomkomunikacjiinterper-
sonalnej(werbalnejiniewerbalnej).Ichznajomośćułatwiacodzienne
funkcjonowaniewświeciespołecznym,poszukiwaniawspólnychroz-
wiązań,odnajdywaniesatysfakcjiwrelacjachzinnymi.
Drugirozdziałporuszazagadnieniawpływuspołecznego,technik
perswazjiorazautoprezentacji.Zostałytupokazanezasadyumoż-
liwiająceefektywneoddziaływanienainnych.Ichznajomośćchroni
7