Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
:Słęp
19
Zagadnieniemarketingurelacyjnegobardzomocnowiążesięzproblemem
komunikacjispołecznejwinstytucji.Tęczęśćrozważańudałosięomówić
głównienapodstawiepracZ.Nęckiego25,J.Stankiewicz26iB.Sobkowiak27.
Narzędziakomunikacjiwarchiwachprzedstawiononatomiast,wykorzy-
stującopracowanieK.Wojcik,opublikowanewPublicrelationsodAdoZ28.
Pracetejautorkisąjednymiznajważniejszychzpunktuwidzeniarozważań
natematpublicrelations.Obokpozycjiwymienionejpowyżejnależyprzy-
wołaćPublicRelations.Analizasytuacjiwyjściowej.Planowaniedziałalno-
ściorazPublicrelations.Wiarygodnydialogzotoczeniem29.Obokksiążek
K.Wojcikpodstawąopracowaniabyłypracetakichautorówjak:W.Bu-
dzyński30,J.Krawulski31,S.Black32iE.Hope33.Wrozważaniachtermino-
logicznychpomocnyokazałsiętakżeLeksykonpublicrelationspodredakcją
J.OlędzkiegoiD.Tworzydło34.Wpracyzostałytakżeomówionefunk-
cjepublicrelations,zeszczególnymuwzględnieniemfunkcjiwizerunkowej,
kryzysowejizarządczej.Przydatneokazałysiętuprzedewszystkimopra-
cowaniaT.Smektały35iI.Bondos36,W.Budzyńskiego37iA.Adamus-Ma-
tuszyńskiej38.Zagadnieniamarketingu,komunikacjispołecznejorazpublic
relationszaprezentowanezostaływksiążcetakżewodniesieniudourzę-
dówpublicznychorazbibliotekjakoinstytucjinonprofit,którymnajbliżej
25
Z.Nęcki,Komunikacjamiędzyludzka,Kraków1996;tenże,Funkcjekomunikacjispołecz-
nej,[w:]Funkcjekomunikacjispołecznej,podred.K.WódziJ.Wodza,DąbrowaGórnicza
2003,s.7-16.
26
J.Stankiewicz,Komunikowaniesięworganizacji,Wrocław1999.
27
B.Sobkowiak,Interpersonalneigrupowekomunikowaniesięworganizacji,Poznań-
-Wrocław2005.
28
K.Wojcik,PublicrelationsodAdoZ,Warszawa2001.
29
Taż,PublicRelations.Analizasytuacjiwyjściowej.Planowaniedziałalności,Warszawa
2001;taż,Publicrelations.Wiarygodnydialog…
30
W.Budzyński,PublicRelations.Zarządzaniereputacjąfrmy,Warszawa2000;tenże,
Zarządzaniewizerunkiemfrmy,Warszawa2002.
31
J.Krawulski,Publicrelations(wybranezagadnienia),Poznań2000.
32
S.Black,dz.cyt.
33
E.Hope,Publicrelationsczytosięsprawdzi?,Gdańsk2004.
34
Leksykonpublicrelations,podred.J.Olędzkiego,D.Tworzydło,Rzeszów2009.
35
T.Smektała,Publicrelationswsytuacjachkryzysowychprzedsiębiorstw,Wrocław2005.
36
I.Bondos,Kryzysowepublicrelations,„PrzeglądOrganizacji”
,10,2011,s.40-43.
37
W.Budzyński,Zarządzaniewizerunkiem…
38
Publicrelationsjakofunkcjazarządzaniaworganizacjach,pod.red.A.Adamus-Matuszyń-
skiej,R.Maćkowskiej,Katowice2011.