Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16Defnicjaicechyreklamy
Celereklamysądobieranenapodstawiestrategiiprzedsiębiorstwa,wzależno-
ściodcharakteruprowadzonejdziałalności.Wśródgłównychcelówstawianych
reklamiemożnawyróżnić:
-budowanieuklientówlojalnościwobecproduktulubmarki-lojalnyklient
pozostaje„odporny”nadziałaniamarketingowekonkurencyjnychfirm,aponadto
samzachęcaosobyzeswojegootoczeniadokorzystaniazproduktówdanejmarki;
-budowanieświadomościmarki-gdyżczasemodbiorcyniezdająsobiesprawy,
jakiejmarkijestprodukt,zktóregokorzystają;
-informowanieoprodukcie-poleganaprzedstawieniuodbiorcy,doczego
służydanyproduktiwjakisposóbzniegokorzystać;
-walkaopozycjęnarynku-czylibudowaniedobrzeznanejirozpoznawalnej
marki,przezconowe,konkurencyjnefirmymajątrudnościzwejściemnarynek;
-budowaniewłasnegowizerunkuprzedsiębiorstwa.
Przedsiębiorstwamogąwyznaczaćponadtoceledodatkowe,mniejznaczące,
zwanepodrzędnymi:
-wzmacnianiesatysfakcjiznabywanychproduktów;
-zapewnianieciągłościsprzedaży,produkcjiorazciągłościmajątkowejfirmy;
-utrzymaniepozycjinarynku;
-poszukiwanienowychrynkówzbytu;
-poszukiwanienowychmiejscsprzedaży14.
Celemreklamyjestwięcosiąganiezajejpomocązysków;abyjednakbyłoto
możliwe,reklamamusibyćskuteczna,askutecznareklamatotaka,któraspełnia
podstawowefunkcje:informacyjną,utrwalającą,nakłaniającąiedukacyjną.
Funkcjainformacyjnapoleganaprzekazywaniuinformacjionowymprodukcie
lubusłudze,wprowadzonychrozwiązaniachinnowacyjnychdotyczącychznanych
produktów,opromocjach,konkursachorazinnychaspektachbezpośrednio
związanychzproduktami.Funkcjatapolegarównieżnaprzekazaniuinformacji,
wjakisposóbdanyproduktmożeipowinienbyćużywanyorazcoróżnigood
pozostałych,dlaczegowłaśnietenwartowybrać15.
Funkcjautrwalającapoleganawytworzeniuuodbiorcyprzekonania,żejeśliwy-
bierzedanyprodukt,towybierzenajlepszyspośródwszystkichoferowanychprzez
rynek.Funkcjatasłużybudowaniulojalnościwobecmarkiorazproduktu16.Jest
istotnawperspektywiefinansowej,gdyżkosztdziałańgwarantujących„utrzymanie”
klientajestpięciokrotnieniższyniżwprzypadkupozyskiwanianowychklientów.
Funkcjanakłaniającawiążesięzbudowaniemuklientaprzekonania,żeprodukt,
nadktóregozakupemsięzastanawia,jestmucałkowicieniezbędnyikoniecznie
14J.Kall:Reklama…,s.101,134.
15A.DejNaka:Strategiareklamymarki,produktówiusług.Warszawa,ExclusiveOne
Press,2005,s.16.
16Ibidem,s.16-17.
