Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
POLOWANIEnagoryle
Awystarczyłoprzyzdawaniudyżuruprzekazać:DZleciłemjednejpacjentceba-
danieUSG,niebadałemjej”.Jednocześnieproponujemy(tozłesłowo,aleprag-
niemybyćdelikatni)niezlecaćbadańprzedzbadaniempacjenta-czasemto
mnożykosztyiprzedłużapobytpacjentawSOR,bopouzyskaniuwyników,
kiedyjużpacjentdojrzałdobadaniaprzedmiotowegoipodmiotowego,okazuje
się,żepodejrzewamycośzupełnieinnegoniżto,nacobyłyukierunkowane
badaniawłaśniewykonane,azleconetylkonapodstawiekartytriage.
Kluczemdodiagnozysąprzedewszystkimwywiadibadanieprzedmiotowe.
Aprzekazaniedyżurukolejnemudyżurantowitooddaniewinneręcezdrowia
naszegopacjenta,naktórympowinnonamzależeć-pozatym,jeżelikolegada
ciała,tomyteżniebędziemyzupełnieczyści.DoktorDavidCarrmaprzygoto-
wanedoskonałezdanienaokreślenietakichsytuacji:DI’msureyoucanunder-
standtheimplicationsforbothofusmissingthisdiagnosis”.(DJestempewien,
żeumieszsobiewyobrazić,jakiekonsekwencjeponiesiemyoboje,jeślipomylimy
sięwdiagnozie”).
jeśliradiologodmówiwykonaniawnocybadania,którewedługnasjestnie-
zbędne.
Nauczmysiętegozdanianapamięćipowtórzmyje,
Wrozdzialetymchcieliśmypokazać,żeergonomiatowygodaisatysfakcja
zpracy.Wdużejmierzezależyonaodinterakcjimiędzyludźmi,odtego,wjaki
sposóbsiędosiebieodnoszą,jaksięzesobąkomunikująijakwefekciewspół-
pracują.Zwróćcieuwagę,żewtrakciedyżuruwSORzludźmiznaszegozespołu
pozostajemywinterakcjachprzezwiększośćczasu:oczekującnapacjenta,ba-
dającgo,wydająciwykonujączlecenia,zaopatrującrany,interpretującwyniki,
przygotowującpacjentadowypisu,ustalająctriażowepriorytetyczyszukając
wolnegomiejscadozbadaniakolejnejosoby.
Dlategomówiącoergonomiipracy,przedewszystkimtrzebamyślećotym,jak
poprawićjakośćwspółpracywewnątrzzespołu.Jesttozagadnienieciekawe
iczasamitrudnedoprecyzyjnegozdefiniowania.Jednakjeśliudasiępoprawić
ergonomięwspółpracy,toefektymogąbyćznakomite-zwiększysięskutecz-
nośćzespołu,zmniejszyryzykopopełnianiabłędówiwypaleniazawodowego.
Wieletychzmianmożnawprowadzićoddolnie,bezoglądaniasięnadyrekcję
szpitala,jużnanajbliższymdyżurze,poprzezbyciedobrymdlainnych,dbanie
ojaknajlepsząjakośćpracyidawaniewłaściwegoprzykładu,doczegowszyst-
kichbardzozachęcamy.
36
