Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
cd.tabeli2.2.
ZASADYPRAKTYKI
ZAKRESDZIAŁAŃ
Systemyinformacji
•Rejestry
klinicznej,które
•Monitorowanieprzestrzeganiazaleceń
wspierająwysokiej
•Łatwydostępdowynikówbadańlaboratoryjnychidiagnostycznych
jakościopiekę,
•Przypomnienia/alertydlalekarzy/pielęgniarekipacjentów
uczeniesięopartena
•Wsparciedecyzyjnedlalekarzy/pielęgniarekipacjentów
praktyceipoprawa
•Informacjeozalecanychplanachopieki
jakościopieki
•Wykresypodłużnedotycząceczynnikówryzyka/wykorzystaniausług/
wyników
Koordynacjaopieki
•Koordynacjaopiekispecjalistycznej,wtymsystemymonitorujące
realizacjęzleconychskierowań
•Szybkainformacjazwrotnaospecjalistycznychraportachkonsultacyjnych
dlalekarzy/pielęgniarekpodstawowejopiekizdrowotnejipacjentów
•Informacjeodostępnościijakościusługspecjalistycznychorazozasobach
•Systemyzapobiegającebłędom,którewystępują,gdywielulekarzy/
pielęgniareklubwieleośrodkówjestzaangażowanychwopiekę
•Śledzeniewynikówtestów,proceduriwypełnianiareceptwcelu
monitorowaniaprzestrzeganiaprzezpacjentawspólnieuzgodnionych
planówdiagnostycznychileczenia
•Komunikacjamiędzyświadczeniodawcami,którzyopiekująsiępacjentem,
alerobiątowróżnychlokalizacjachgeograficznychlubwróżnymczasie
Zintegrowana,
•Przepływinformacjimiędzypracownikamiopiekizdrowotnej
kompleksowa
świadczącymiopiekę(lekarze,pielęgniarki,pracownicysocjalni,
opiekaipłynny
opiekunowiemedyczny,fizjoterapeuci,psycholodzy)
transferinformacji
•Eliminacjapowielaniainformacjiibadań
międzystałymlub
wirtualnymzespołem
opieki
Ciągła,rutynowa
informacjazwrotna
odpacjentado
praktyki
Publiczniedostępne
informacjenatemat
praktyk
•Wykorzystanieinternetowychankietdoocenysystemuidziałań,
coprowadzidoukierunkowanychplanówpoprawypraktyki(ankiety
mogąbyćwykorzystaneprzezlekarza/pielęgniarkęwcelupoznania
opiniipacjentaiwdrożeniarozwiązańpoprawiającychopiekę)
•Zaangażowanypacjentjestbardziejskłonnydoprzestrzegania
przepisówizrozumieniaswojegostanu–tymsamymzwiększasię
prawdopodobieństwolepszejjakościżyciaizadowoleniazsystemuopieki
zdrowotnej
•Informacje,dziękiktórympacjentmożewybraćlekarza/pielęgniarkę
imiejscepraktyki,któranajprawdopodobniejzaspokoijegopotrzeby
•Wykazylekarzy/pielęgniarekspełniająceuwzględniająceinformacje
zalecaneprzezokreśloneinstytucjeistandardy(np.kwalifikacje,
lokalizacjapraktyki,godzinyprzyjęć,opiniepacjentów,opłatazausługę)
Źródło:opracowaniewłasnenapodstawie:K.Davis,C.Schoen,S.C.Schoenbaum,A2020visionofAmerican
healthcare.Arch.Intern.Med.2000,160(22):3357–3362.
W2012rokupaństwaczłonkowskieRegionuEuropejskiegoŚwiatowej
OrganizacjiZdrowia(WorldHealthOrganization,WHO)zatwierdziły
20
2.OPIEKASKONCENTROWANANAPACJENCIEWPODSTAWOWEJ...