Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Błędnierozumianepostawywłaścicielaproduktu
23
Ekspertdziedzinowy
Ekspertdziedzinowy(SME)jestnazywanytakżestarszymużytkownikiem,
kluczowymużytkownikiem,menedżeremprocesu,ekspertemtematycznym
lubekspertembiznesowym.
Ekspert
dziedzinowy
SMEsąekspertamiwwyjaśnianiudziałaniarzeczy.Właścicieleproduktu,
którzyfaworyzujątępostawę,sąbłogosławieństwemiprzekleństwem.Gdy
wnosząodpowiedniąwiedzędziedzinowądozespołuscrumowego,zespół
możepodejmowaćbardziejświadomedecyzjeitworzyćlepszyplan,abyosią-
gaćcelesprintuiinnecele.PostawaSMEmożetakżeprowadzićdopojedyn-
czegopunktuwiedzy,izamiastrezygnacjązdyskusji,jakwpostawiepisarza
historyjek,tapostawamanifestujesięmikrozarządzaniemidawkowaniem
informacjideweloperom.Innąoznakąjestto,żewiedzadziedzinowamoże
prowadzićdonieobiektywnychosądów,ponieważSMEczęstozakładają,że
wiedzą,cojestdobredlaklienta,nawetjeślibezpośrednieopinieodklien-
tówwskazującośprzeciwnego.
Wieleorganizacjizdajesięoczekiwać,żewłaścicieleproduktubędątakże
SMEzeszczegółowąwiedząoprocesachbiznesowych.Chociażniemanic
złegowdobrymrozumieniuprocesówbiznesowych,właścicieleproduktu
niemusząbyćekspertami.
Następującewzorcesąkojarzonezbłędnierozumianąpostawąeksperta
dziedzinowego:
•SMEmogąbardzoszczegółowookreślaćpracę.Są,jaksamanazwa
wskazuje,ekspertamibiznesowymi,dziedzinowymilubtechnicznymi,
