Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.Podstawysystemówzarządzania
25
-zarządzanieinformacjami(przewidywanieuwarunkowańwewnętrznychize-
wnętrznych,umiejętnewykorzystywanieinformacjiwprocesachdecyzyjnych
iwochronieśrodowiska).
Przedsiębiorstwa,którewdrażająsystemzarządzaniaśrodowiskowego,uzysku-
jąkorzyścizapewniającepoprawęwynikówfinansowych.Najważniejszeznichto
zmniejszeniekosztówdziałalnościprzezgospodarowaniezasobamimateriałów
ienergii,atakżespełnieniewymagańprawnych.Firmyzdobywająrównieżprze-
wagękonkurencyjną.Rośnieświadomośćpracownikówwzakresieproblemów
środowiskowychizwiększająsięmożliwościichwłączeniawdziałanianarzecz
ochronyśrodowiska.Systemzarządzaniaśrodowiskowegowchodziwskładsys-
temówinformacyjnych.Jegofunkcjonowaniewdużymstopniuzależyodprzepły-
wuinformacji.Jakośćiużytecznośćwskazówekdecydujeoefektywnościisku-
tecznościfunkcjonowaniasystemuzarządzania[Poskrobko2007].
Wdrożeniesystemuzarządzaniabezpieczeństwemihigienąpracyzgodnego
zwymaganiamiPN-N18001zwiększazaufaniedoorganizacji.Oznaczato,że
funkcjonujeonawedługobowiązującychzasadiregulacjiprawnychorazmaobo-
wiązekocenyiminimalizacjiryzykazawodowegonakażdymstanowiskupracy.
Znajomośćzagrożeńorazichskutkówjestczynnikiemistotnymzpunktuwi-
dzeniazarównoprzepisówprawnych,jakipracownika.Wrażliwośćnaokreślone
warunkipracyzwiększarozwagępracownikapodczaswykonywaniaposzczegól-
nychczynności.Dlapracodawcywiedzaoczynnikachryzykazawodowegojest
podstawądoopracowaniaplanówpoprawywarunkówpracy[Hamrol2008].Naj-
ważniejszymelementemwydajnegozarządzaniabezpieczeństwempracyjestod-
działywanienapersonelprzezzapewnieniemożliwościchronieniażyciaizdrowia.
Kierownictwo,zmieniającświadomośćzałogi,jestzobowiązanedostarańobez-
pieczeństwopodwładnych.Najważniejszestajesięuzyskaniejaknajmniejszej
wypadkowości[Lis,Nowacki2005].
Należywyjaśnić,żewdrożeniesystemuzarządzaniajakościąwgISO9001sta-
nowiwstępnyetapporządkowaniaproblematykijakościidobryfundamentwpro-
wadzaniaideiTQM
2[Hernas,Gajda2004;Kowalczyk2005].Wieleprzedsię-
biorstwwdrażajednaksystemyzarządzaniajakością,poczymichniestosujeinie
rozwija,coniejestzgodnezpodstawowymizasadamiTQM.WramachTQMja-
kośćjestrozumianajakozgodnośćzoczekiwaniamiklienta,anietylkojakodo-
skonałośćwykonania[Karaszewski,Buszko2002;Zalewski2008].
Zgodniezpodejściemamerykańskimprocesciągłegodoskonaleniasprowadza
siędopozytywnychzmianwpostępowaniuiobejmujeprzedewszystkimprzepływ
pracy,wzmocnieniestosunkówdostawca-klient,zmniejszenieliczbyzmianoraz
sterowanieprocesem[Hunt1992],niepolegawięctylkonazapewnieniudoskona-
łościwykonaniaiwykluczastagnację.
2TQMjestfilozofią,charakterystykąpewnegosposobumyślenia.
