Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
4.Wyróżnijswojąmarkę
To,żeTwojamarkamusisięwyróżniaćspośródkonkurencji,
toprawda,iniemacoztymstwierdzeniemdyskutować.Zanimjednak
znajdziesztenwyróżnikinanimzacznieszopieraćkomunikację,
musiszodpowiedziećsobienapoważnepytanie,najakimpoziomie
organizacjichceszwyróżnikznaleźć,anastępnie–comanimbyć
iwjakisposóbsięwyróżnić.
AntonyYoungiLucyAitkenpodają10punktów8,któremogą
CipomócwznalezieniuiwyborzecechróżnicującychTwojąmarkę,
oczywiściewaspekciekomunikacjimarketingowej:
1.
Podkreślpozytywnyaspektpraktykibiznesowej
(działaniaCSRczypokazanieklientowi,żeTwój
produktniepowstajewjakimśdalekim,azjatyckim
krajuwnieludzkichwarunkach).
2.
Używajhumoru(kliencidoceniająpoczuciehumoru
–zwróćuwagęchoćbyna„łomżing”wymyślonydla
markipiwaŁomża).
3.
Idźprostądrogą(prosty,czysty,nieprzeładowany
komunikatamiprzekazjestbardziejzrozumiały
iczytelnydlaodbiorcy).
4.
Podkreślajnarodowedziedzictwo(oefekciemiejsca
pochodzeniapiszęwosobnympodrozdziale).
5.
Budujzaufanie(znajdzieszwtejksiążcerównież
informacje,dlaczegobudowaniegrupylojalnych
klientówjesttakistotnedlaTwojegobiznesu).
6.
Zrozumiwczujsię(słuchajswoichkonsumentów
iodpowiadajnaichpotrzeby–bezwątpieniapomogą
Ciwtymmediaspołecznościowe).
