Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
10
Wprowadzenie
Nauwagęzasługujefakt,żechociażpowstałowielepublikacjiorazpod-
ręcznikówdobrychpraktykodnoszącychsiędowspółpracyoutsourcingo-
wej,uczeniesięorganizacjiprzebiegabardzopowoliioutsourcing,azwłasz-
czajegonowoczesneformy,jaknp.cloudcomputing,wydajesięwciąż
przedsięwzięciemwysokiegoryzyka.Rozwójoutsourcinguipojawianiesię
innych,bardziejskomplikowanychformsourcingu,którecorazczęściejdo-
tycząprocesówopartychnawiedzyimająnaceluzwiększanieinnowacyjno-
ściprzedsiębiorstw,stanowidużewyzwaniezarównodlateorii,jakipraktyki
zarządzaniaorganizacją.
Wydajesię,żezamałojestpublikacji,którestanowiłybynarzędziowe
wsparciedlaosóbpodejmującychdecyzjesourcingowe,anietylkooutsour-
cingowewobszarzeITiwciążzbytmałoprowadzisiębadańdotyczących:
strategicznychmotywówsourcinguwobszarzeIT(takichjaknp.dążeniedo
podnoszeniakonkurencyjnościpoprzezwspółpracęzdostawcamiusługin-
formatycznych),wyzwaństojącychzatakimistrategicznymidecyzjamioraz
możliwychifaktycznychkonsekwencjitychwyborów.
Kluczowepozostajepytanie,coiwjakimzakresiepowinnaoutsour-
cowaćorganizacja,byniestracićswojejtożsamości.Wartoteż,przedpodję-
ciemdecyzjisourcingowej,zastanowićsię,jakienarzędziaimetodymogłyby
zostaćużytewceluoptymalizacjidecyzjisourcingowychijakefektywnie
zarządzaćrelacjamizdostawcamiusług,bynietylkouzyskiwaćsatysfak-
cjonującącenęijakośćusług,leczświadomiezwiększaćmożliwościinnowa-
cyjne.
Autorkachciałabywniniejszejpublikacjiprzybliżyćczytelnikomnie-
zmiernieinteresującydlateoriiipraktykizarządzaniaobszarsourcingu
usługIT
.Celembędzieprezentacjamodelisourcingowychdotyczących
obszaruIT
,wtymbardzomodnegoostatniocloudcomputingu,natlewy-
branychmodelibiznesowychwystępującychwewspółczesnejpraktyceza-
rządzaniaorazzaproponowaniemodelowychrozwiązańwzakresiepodej-
mowaniadecyzjisourcingowychorazzarządzaniakooperacjąsourcingową.
Realizacjapostawionegocelubędziepróbąwypełnienia,przynajmniej
wczęści,istniejącejlukiteoretyczno-metodologicznejwzakresiezarządza-
niasourcingiemIT
.
Nowemodelesourcingowe(np.offshoring,offshore-outsourcing,captive
models,nearshoring,sharedservices,cloudcomputing,crowdsourcing,
microsourcingczySaaS(softwareasaservice))wykorzystywanewobszarze
ITniesąjeszczedokładnierozpoznaneiusystematyzowanewpolskiejlite-
raturzeprzedmiotu.Podejmowaniedecyzjisourcingowychiimplementacja
modelisourcingowychwodniesieniudousług/procesówITstanowiintere-
