Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
Rozdział1.Coachingipsychologia
strony,wynikazniejbardzooptymistycznypoglądnatematwprowadzania
zmian.Jeżelitakwielejestwyuczone–torówniewieledasięzapomocą
uczeniazmienić.Nadodatek,żebytozrobić,trzebatylkodostarczyćodpo-
wiednichdoświadczeńlubzmienićśrodowisko.
Przyjmującytęperspektywęcoachniebędziezapewnezbytchętny,by
zagłębiaćsięwsubtelnościprzeżyćswoichklientów.To,cogozainteresuje,
toaktualneipożądanezachowanie,atakżeobecnewśrodowiskuwzmocnie-
niaimożliwościichmodyfikacji.Zamiastangażowaćsięwjałowerozważa-
nia,spróbujeustalić,jakienawykiwartowdanejsytuacjiwytworzyć,wyga-
sićlubzmodyfikować.Spotykającsięzklientkązwcześniejszegoprzykładu,
skoncentrujesięwięczapewnenawzorcuunikaniawystąpieńpublicznych.
Jaksięwydaje,perspektywapublicznegowystąpieniapowodujeuAdeli
reakcjęlękową.Możnateżprzypuszczać,żewycofywaniesięztegotypu
sytuacjiskutkowałowprzeszłościobniżeniemlęku,awięcbyłowzmacniane
(dokładniej:wzmacnianenegatywnie)iwkonsekwencjizostałoutrwalone
jakonawykowysposóbreagowania.
Abyodwrócićtętendencję,trzebaznaleźćiutrwalićreakcjęalternatywną
wobecunikania.Włagodniejszychsytuacjachoznaczatopoprostumobi-
lizacjędowystąpienia,pomimolęku,znadzieją,żenowedoświadczenie
okażesięnagradzające.Innamożliwośćtorozpoczęcieodmniejwymagają-
cychwystąpieńlubmetodasystematycznejdesensytyzacji,opartanauczeniu
sięrelaksuwsytuacjachcorazbardziejzbliżonychdodocelowej.Szczegó-
łowetechnikisąchętniestosowanewterapiibehawioralnejimogązostać
zaadaptowanedocoachingu.Ważniejszanatymetapiewydajesięjednak
ogólnafilozofia:zmianadokonujesiępoprzezumieszczanieklientawsytu-
acjachdostarczającychodpowiedniegorodzajudoświadczeńipozwalających
kształtowaćnowezachowania.
2.3.Perspektywapoznawcza
Ludziestarająsięzrozumiećsiebieiotaczającyświat,zaśto,jakgorozumieją,
mazasadniczywpływnaichzachowanie.Niewystarczybadaćzależności
pomiędzybodźcamiireakcjami–identycznybodziec(naprzykładchrobot
kluczawzamku)możedoprowadzićdoskrajnieróżnychreakcjiwzależno-
ściodtego,czyzostaniezinterpretowanyjakopowrótukochanejosoby,czy
próbawłamania.Abyzrozumiećiwyjaśnićzachowanie,musimywięczrozu-
mieć,wjakisposóbumysłprzetwarzaiwykorzystujedocierającedoniego
informacje.
Opartanategorodzajumyśleniupsychologiapoznawczajestkontynu-
acjąbehawioryzmu,jeżelichodziodążeniedotworzeniaobiektywnejwie-
dzynaukowej.Rezygnujejednakzkoncentracjinazewnętrznychbodźcach
