Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
KrystynaWojcik
•
komunikowaniemabyćdwukierunkowe,
•
spójnysystemkomunikacyjny,którymawykorzystywaćwszelkiefor-
mykomunikowania,wtymkomunikowanieosobiste,formynieosobowe
imaupowszechniaćmisję(rynkową)czynibardzoatrakcyjnymwyko-
rzystaniepublicrelations,tymbardziej,żeniechodzitylkoologiczną
poprawnośćsystemu,spójnośćelementówiichwłaściwości(wewnętrz-
napłaszczyznacelów),aleteżpełnićrolęsłużebnąwobecpozostałych
instrumentówmarketingu(zewnętrznapłaszczyznaintegracji);nb.nie
jestjasnenaczymmiałabypolegaćsłużebnarolaPRnp.wobectakiego
instrumentujakceny;pewnąspecyficznąrolęPRmożnabydostrzec
wkształtowaniuinstrumentuDprodukt”,amożenawetwobecinstru-
mentudystrybucja;gdydostrzegampewnemożliwościPiaruwzakre-
sieinstrumentuDprodukt”tomamtunamyślichociażbyprzykładowo
powinnościPRwynikającezDZasadkomunikowanianatematśrodowi-
skairozwoju”przyjętychw1990r.nakonferencjiMiędzynarodowego
StowarzyszeniaPublicRelationswAbujawNairobi.CzłonkowieSto-
warzyszeniaDłmajądoradzaćklientomiorganizacjompodjęciestałej
ocenywpływuproduktówidziałańnaśrodowisko,tworzenieikomuni-
kowanieproekologicznychzasadpostępowaniał.Niepromowaniepro-
duktów,organizacjilubusługjakokorzystnychdlaśrodowiskajeślinie
makutemunaukowychpodstaw”(Black,2003,115–116).Znaczniewcze-
śniej,bowkodeksietzw.ateńskim(przyjętymw1965r.,azmienionym
w1968r.)zalecanoczłonkomStowarzyszeniaDłpowstrzymaniesięod
rozpowszechnianiainformacjinieopartychnaznanychlubmożliwych
dozweryfikowaniafaktach”.InnąprzydatnościąPiaruwkształtowaniu
produktumożebyćdostarczaniemarketingowiwynikówmonitoringu
otoczenia,prowadzonegojakoniezbędnenarzędziewdziałalnościPR;
owewynikimogąsłużyćprocesowipowstawanianowościprodukto-
wychiobsługowych,aPRmożenastępniebraćudziałwichtestowa-
niu.JeślizaśchodziomożliwywpływPRnainstrumentDdystrybucja”,
tobyćmożejakoprzykładymogąbyćpotraktowane:wpływnaasorty-
mentsklepówwkierunkuumożliwienianabywcomwyboruracjonal-
negopodwzględemzdrowotnym(kształtowanieasortymentusklepów
dladziecinp.ubrańwyłączniezodpowiednichnaturalnychsurowców),
czywpływwkierunkuracjonalizacjiprzewozówzaopatrującychsieć
sprzedażydlazmniejszeniaujemnegowpływunaśrodowisko;
•
Piarobowiązująwięckonkretnekierunkiwpływunapostępowanieza-
trudniającejorganizacji,alejednocześniewzintegrowanym,spójnym
systemiemusipełnićrolęistosowaćzasadywyznaczoneprzezsystem
narzędziizasadmarketingowegokomunikowania,wtympodlegać
głównymkryteriumskutecznościmarketinguipromocji;musiwięc
36
