Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wostatnimrozdzialedokonanoanalizyinteresariuszyszpitalipublicznych
podkątemichwpływunapotencjalnezagrożenia.AutorkaAldonaFrączkie-
wicz-Wronkaprzeprowadziłabadaniaempirycznenapodstawiewywiadu
kwestionariuszowego,którychcelembyłaanalizamożliwegowpływużnych
interesariuszynadecyzjepodejmowaneprzezzarządzających,takżewobszarze
potencjalnychzagrożeń.Istotnymodkryciembadańjestfakt,żeprawiewszyscy
respondenciuznająkoniecznośćzarządzaniarelacjamizinteresariuszamiszpita-
la.Choćbrakujewrozważaniachodpowiedzinapytanie,jaktymirelacjami
zarządzać,możnasformułowaćlogicznywniosekoznaczącejrolidziałańpublic
relationswtymprocesie.
Podsumowując,trzebazaznaczyć,żePRjakopraktycznadziedzinażycia
społeczno-gospodarczegonadalżyje,choćwalczyoprzetrwaniezarównowprak-
tyce,jakinauce.Publicrelationstocoświęcejniżkomunikacjarealizującabiz-
nesowecele.Jesttostrategiapolegającanabudowaniurelacjizotoczeniem
wceluunikaniaproblemów,ajedyniewniewieluprzypadkachłagodzenia
powstałychproblemów.Maonaswojemiejscewdziałalnościkażdejorganiza-
cji,awięcjesttakżeprzedmiotembadańempirycznych,którychwynikipowin-
nyjąwspierać.Abyjednaktefunkcjepełnić,PRmusiwrócićdorelacyjnego
podejściaopartegonadwukierunkowym,symetrycznymmodelu,opracowanym
przezJamesaE.Gruniga.Trzymaniekursumarketingowegoipropagandowego
przyczynisiędowymazaniaPRzpraktykiorazbadańnaukowych.
Dziękujęwszystkimautorom,żezechcieliwziąćudziałwnaszychrozważa-
niachnadkondycjąPR.Liczę,żezamieszczonerozdziałyorazniecokrytyczny
wstępzachęcibadaczydopowrotudopierwotnejideiPR,apraktykówdoodbu-
dowaniareputacjitejpraktycznejdziedzinyżyciaspołeczno-ekonomicznego.
AnnaAdamus-Matuszyńska
14