Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Ostatnirozdziałtejczęścipodejmujewsposóbraczejwprowadzającydo
tematuniżanalitycznydziałalnośćPRsiłzbrojnychwbardzokonkretnejsytua-
cjispołecznej,jakąjestpanikamoralna.Jesttozjawiskospołecznezdefiniowane
wsocjologiijakowyolbrzymiona,wzmacnianaprzezmediareakcjaspołeczna
napoczątkowonieznaczneaktydewiacjiwywołaneprzeztzw.wrogówspołecz-
nych.PodjętyprzezPawłaKoconiatematwydajesiędzisiaj,wdobieczasem
wyimaginowanychzagrożeń(np.prezentacjawmediachuchodźcówjakoterro-
rystówczyzbythałaśliwiebawiącychsięstudentówjakobandziorów),niezwy-
kleistotny.Autorzastanawiasię,czydziałaniapublicrelationsrealizowane
przezodpowiedniesłużbymogąpomócczyraczejzaszkodzićwłagodzeniutego
zjawiska.Jesttoprzykładrozważań,wktórychposzukujesiędlaPR-unowych
obszarówdozagospodarowania.Jakjednakpokazująwcześniejszebadaniasa-
megoautora,atakżeinnychbadaczyzajmującychsiępolitykąinformacyjnąsłużb
mundurowych,niejesttoprostezewzględunaspecyfikętychinstytucji.
JestjużpewnątradycjąmonografiipoświęconychPR,awydawanychprzez
UniwersytetEkonomicznywKatowicach,żeostatniaichczęśćoddanajest
wręcebadaczyzagranicznychlubpolskichpiszącychwjęzykuangielskim.
Tematykatejczęścijestbardzozróżnicowana,choćstanowinadaldowódna
zmianęparadygmatuPRalbopoprostujegoupadku.
Rozdziałdziewiąty,napisanyprzezŁukaszaPrzybysza,toanalizaskandalu
markiVolkswagen,określanegoterminemnDieselgate”,ujawnionegow2015r.
Autoranalizujeuwarunkowaniawynikającezładukorporacyjnego,któredo-
prowadziłydotegoskandalu.Zastanawiasięrównież,jakiejestmiejscepublic
relationswtakiejsytuacji.ZdaniemautoratraktowaniePRjakoelementumarke-
tingowego,aniepewnejstrategiizarządzania,byłojednymzistotnychprzyczyn
kryzysumarki.Zaprezentowanewnioskiokazująsiędladziałalnościpublicrela-
tionsbardzoistotne,gdyżpokazują,żezawłaszczanieprzezmarketingPR-ujest
błędemstrategicznymdlaorganizacjikomercyjnej.
Kolejnedwarozdziałydotyczązagadnieniazarządzaniaryzykiem.Wroz-
dzialedziesiątymLidiiKwiecińskiej-Bożekzaprezentowanomodelzarzą-
dzaniaryzykiemwszpitalach.Obecnietenrodzajzarządzaniajestintegralnym
elementemprocesówzarządzaniawszpitalachpublicznychnacałymświecie.
TylkopozornietematniemazwiązkuzPR-em,gdyżbacznyczytelnikdostrzeże
rolęsystematycznejimetodycznejkomunikacjiwomówionymmodelu.Zapro-
ponowanemetodyinarzędziakomunikowaniasąznanekażdemuspecjaliście
publicrelations.Jednakżerolatejdziałalności,choćfundamentalnawzarządza-
niuryzykiemizwiązanymznimkryzysem,jestwtymmodeluwłączona
wcałyproces.Komunikacjaniejesttraktowanajakostrategicznyśrodekroz-
wiązywaniaproblemu,alejakoinstrumentinformowania.
13