Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
cji.Przestałdostarczaćrzetelnychinformacjiofirmie,jejpracownikach,proce-
sach,ludziach,astałsięjedyniegeneratoremzyskupoprzezumieszczaniepo-
stówimonitorowaniereakcjiodbiorców.KolejnypowódzbliżaniasięPRdo
marketingutowymógmierzalności,coznaczy,żedziałalnośćPRmusibyćpod-
danaprocesommierzeniaefektywnościiskutecznościzrealizowanychdziałań.
Problempoleganatym,żekażdązłotówkęzainwestowanąwmarketingmożna
odnieśćdoilościodzyskanychpieniędzyigdytazłotówkaprzynositrzyzłote
czystegozysku,tojestznakomitywynik.Aczyrelacje,stosunki,opinie,wiedzę,
reputację,wizerunekmożnasprowadzićdozłotówki?Wczasachgdyposzukuje
sięnowychsposobównapomnażaniezysku,wszystkotrzebafinansowouzasad-
nić.Pytanieprezesa:nAcojaztegobędęmiał?”oznaczadlaPR-owcapytanie:
nIlemynatymzarobimy?”.
Internet,mediaspołecznościowe,interaktywneprofile,tzw.content,nlajki”,
influencerzy,followersi,udostępnienie,pozycjonowanie,optymalizacjazawar-
tościwitrynyiinnenowepojęcia(niewieleosóbsięnaprawdęorientuje,coone
oznaczają)tokolejnaprzyczynaupadkuPR-ujakoniezależnejdyscyplinynau-
kowejwspierającejpraktykęmenedżerską.Publicrelationsstajesiędzisiajwypeł-
niaczemowegocontentu,aspecjaliścimusząbliskowspółpracowaćztymi,którzy
mająwiedzęnt.pozycjonowaniastroninternetowych,anajlepiej,abyPR-owiec
znałsięnawszystkim:budowaniurelacji,tworzeniuwizerunku,naprawianiunwpa-
dek”szefaioczywiście,abynmiałwmałympalcu”internetiwszystkiejego
elementy.Problempoleganatym,żealbosięznamynabudowaniurelacji(czylina
ludziach,procesachspołecznych,trendachekonomicznych,analizierynku),albo
sięznamynainternecieijegomożliwościach(czylitechnologiiprzetwarzania
informacji).TozbliżaniesięPRdoSEO(ang.searchengineoptimization)jest
niebezpiecznedlaspecjalistów,którzyjeszczeraczejbudująrelacjeniżcontent
wsieci.BocozostajezPR-u?Niewiele.Aleprzecież,gdyPR-owiecpozycjonu-
jefirmęwinternecie,towszystkojestmierzalne,widoczne,noi–conajważ-
niejsze–niskokosztowe;atosąwskaźnikiistotnedlaświatabiznesu.
KolejneniebezpieczeństwoprowadzącedoobniżeniasięrangiPR-utoowa
koniecznośćciągłejobecnościwsieci.Nowetechnologiepowodują,żepubli-
kowaniejesttanie,łatweiszybkie.Najważniejszejestwięc,żebypublikować,
abybyćcałyczasobecnymnaFacebooku,Twitterze,Instagramie,Snapchacie
iinnychportalach.Tenpermanentnyprzymuspublikowaniapowoduje,żeniktnie
zadajesobietrudu,żebysprawdzić,jakitomawpływnareputacjęistosunek
emocjonalnyodbiorcydoorganizacji,czynawetnajejrozpoznawalność.Conaj-
wyżejwiadomo,oilewzrosłasprzedaż.Aletrzebabyćwidocznym,trzebamieć
dużoudostępnień,trzebamiećmnóstwoodsłonwitrynyitp.DziśPR-owiecmusi
byćobecnynaforach,pisaćblog,komentowaćpostywnowychmediach,pisać
8
