Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
JerzyOlędzki
ność,prawdziwośćietycznepostępowaniewdziałaniachkomunikacyj-
nychzespołeczeństwem.
Wktórymkierunkuzmierzarozumienieiznaczenieideipublicrela-
tions?Niemawątpliwości,żewewspółczesnym,najbardziejpowszechnym,
opartymnaobserwacjipraktyki,wydaniuPRtoefektukrytejewolucjire-
klamyisynkretyzmunarzędzikomunikowania.Doświadczeniaprzeszłości
ostrzegająjednak,iżakcjenarzędzipromocjibędąsiędewaluować–wre-
zultaciespołecznezaufaniedoPRbędziemaleć,podobniejakdoreklamy.
Naprzyszłośćpublicrelationsmająwpływjużodkilkudziesięciolecitakie
trendyjakwzrostwielkichinstytucjirządowychiprzemysłowych;wzrasta-
jącakonkurencja,konflikty,atakżezmianywewnątrzspołeczeństw,wzrost
poziomuświadomościspołecznejorazwiększaświadomośćludzidzięki
korzystaniuzrozwiniętychtechnologiikomunikacyjnych.
Przeżyliśmyjużkilkafazrozwoju,awłaściwieznaczącychetapów
zmianrolispołecznejodgrywanejprzezkonsultantówispecjalistówPR.
Odwpływanianaopiniępublicznąpoprzezwywołanierozgłosu,autorekla-
mę,różneformyperswazji,propagandyimanipulacji(mieścisiętutakże
ukrytareklamaituszowanieniemiłychfaktów),przezuświadomieniesobie
faktu,żeodbiorcastajesięcorazbardziejwymagającyioczekujemądrej
argumentacjiwkomunikowaniu(takjednostronnym,jakidwustronnym),
umiejętnościnegocjacji,atakżemoderowaniawsytuacjachkryzysowych,
ażobecniewreszcietenspołecznyodbiorcamarzy,żePR-owscyspecjaliści
będąetyczniizacznądziałaćnarzeczintegracjiześrodowiskiem(wmyśl
strategiiwin-win)wswoichstaraniachnadpogodzenieminteresuorgani-
zacjizinteresemspołecznym.
Wanglojęzycznejliteraturzepoświęconejperspektywomrozwojupublic
relationswieluautorówpodkreślabrakinnowacyjnegoielastycznegopodej-
ścia,brakwizjigotowościdoodnowy
,zniewolenieteraźniejszością,wjakiej
żyjemy
.Brakujeprzewidywańkoniecznychzmian,któremogłybyzapobiec
obumieraniureputacjipublicrelations.Zwracasięuwagę,żeprzeszkodą
wwypracowaniumożliwychoptymistycznychopcjirozwojuPRsąosobiste
doświadczeniaiaspiracjeludzi,którzykierującsięwłasnyminteresem,nie
zwracajądostatecznejuwaginapotrzebyinnychludzi.Wsnuciuwręczfan-
tazyjnychwizjiprzyszłościPRprymzdajesięodniedawnawodzićnaświecie
profesorDavidMcKieznowozelandzkiegouniwersytetuwHamilton–ra-
tunekwpoprawiewizerunkuPRwidzionwodpowiedniejdecyzjiKomitetu
Noblowskiego.Tennaukowiecwychodzizeskądinądlogicznegozałożenia,
żeto,cowobecnychczasachwydajesięjeszczenieprawdopodobne,teore-
tyczniejestmożliwedozrealizowania.Opisujewięcscenariuszstworzenia
8
