Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
założenia
13
tegią,czylisztukąwygrywaniawojen,ataktyką–umiejętnościąpro-
wadzeniaatakubądźobrony.Tymczymśwdziedziniesztukiwojennej
jestsztukaoperacyjna–wygrywaniebitew.Wkomunikowaniutakimi
bitwamisąwiększe,złożoneproblemy.Problemy,którychrozwiązanie
nieprzesądzajeszczeoostatecznymsukcesie,alektórychzaniedbanie
możeprowadzićdoklęski.Wtejczęścizostanąopisanetrzyzagad-
nieniaspinająceproblemystrategiczneztaktycznymi:polakomuniko-
wania,sytuacjekryzysoweorazrolerzecznikaprasowego.Podhasłem
„polakomunikowania”kryjesięprzeglądnajważniejszychspraw,któ-
rychdotycządziałaniainformacyjnewładz.Tozagadnienienajściślej
wiążesięz„samorządowym”charakteremtegopodręcznika.Problemy
strategiiitaktykisąoczywiścietakżeopisanezpunktuwidzeniawładz
lokalnychiregionalnych.Większośćprzykładówiprzestrógwobutych
częściachjestzaczerpniętazżyciapublicznychinstytucji,tymniemniej
identycznebłędypowtarzanesączęstoprzezprzedsiębiorstwaiorga-
nizacjepozarządowe.Stądteżwiedzaiumiejętnościzdobytedzięki
temupodręcznikowiprzydadząsięczytelnikomtakżewraziezmiany
drógżyciowych.Ztakiegopunktuwidzeniaistotnąróżnicąbędzieto,
żewpodręcznikutymniemarozważańnatematrelacji„piaru”zmar-
ketingiem,reklamączytożsamościąprzedsiębiorstwa.Zainteresowa-
niznajdątakierozważaniawkażdymzogólnychpodręcznikówPR
(np.Wilcox,Ault,Agee,1995;Wojcik,1997;Goban-Klas,1997;Roz-
wadowska2002;Cenker2002;Furman2002;Szymańska,2004).
Nakoniecwreszciewartouprzedzić–niemawtympodręczniku
żadnejsekretnejwiedzy.PrzyjętymideałemniejestJózefKossecki,
autorksiążkiojakżeznamiennymtytule–Tajnikisterowanialudźmi
(1984).Naszczęście,wkomunikowaniuniemażadnychzłowieszczych
tajników.Zaśodprzekazywaniawiedzywduchu:„patrzcie,jakijestem
mądry”,lepszejestpodejście:„patrzcie,jakietoproste”.
