Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
30
SPOŁECZEŃSTWONADZOROWANE
wciążoferowaliinnekartyróżnymużytkownikom.Odkryciemby-
łoprezentowanienajlepszychofertnanwłaśnietę”kartęklientom,
którychkomputeryłączyłysięztakichmiastjak:Denver,Kansas
CityczyDallas,alejużnieludziomnadającymzeScrantonwstanie
Pensylwania,KingsportwstanieTennesseeczyLosAngeles.
Ustaliliśmytakże,żestronyinternetoweoferowałyzróżnicowane
ceny,wzależnościodtypowanejlokalizacjiużytkowników.Wte-
stachwyszłonam,żesiećhipermarketówLowe’sreklamowałalo-
dówkęza449dol.użytkownikomzChicago,LosAngelesiAshburn
wstanieWirginia.Użytkownikomzsiedmiuinnychmiastsamą
lodówkęoferowałajednakza499dolarów.Natejsamejzasadzie,
nastronieinternetowejHomeDepot,szpulęzsiedemdziesięciosze-
ściometrowymkablemelektrycznymwyświetlanowsześciuróżnych
cenach,wzależnościodtego,zjakiegomiejscałączyłsięzestroną
komputerklientaitak,kosztowałaona70,80dol.wAshtabula
wstanieOhio,72,45dol.wEriewstaniePensylwania,75,98dol.
wOleaniewstanieNowyJorkoraz77,87dol.wMonticellowstanie
NowyJork.Obiesieci,Lowe’sorazHomeDepot,utrzymywały,że
różnicewcenachwynikałyzchęcidopasowaniaofertyinternetowej
doofertynajbliższegosklepuwichokolicy.
Ustaliliśmy,żenajbardziejkompleksowodywersyfikujeceny
sklepinternetowyStaples,gigantawśródsiecisklepówzmateria-
łamibiurowymi.Zdawałosię,żewykorzystujeondaneoklien-
tachdotypowaniaichmiejscazamieszkania,anastępniewyświetla
różnecenydlaróżnychużytkowników,napodstawieoszacowania
ichlokalizacji.Efektkońcowy:gdyTrudeFrizzelllogowałasięna
Staples.comzjejkomputerawpracywmiejscowościBergheim
wTeksasie,mogłazobaczyćzszywaczbiurowyza14,29dolarów.
Zaledwiekilkakilometrówdalej,wmiejscowościBourne,tensam
zszywaczbyłoferowanyKimWambleza15,79dolarów.Różnica
niewynikałazezróżnicowanychkosztówdostawy,któreprzecież
naliczanejużpodokonaniuzakupu.Wyglądałotoraczej,jakby