Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
Systempomiarudokonańwzarządzaniumałymiiśrednimiprzedsiębiorstwami
zrównoważonakartawynikówdlaMSPnienastawionychnazysk-Manville
2007;mierzeniedokonańMSP-Chong2008;systempomiarudokonańIRIS
-Chalmetaiin.2012).
Brakujepolskichopracowańwzakresiesystemupomiarudokonańmałych
iśrednichprzedsiębiorstw,którecechująsięwiększąelastycznościądziałanianiż
dużepodmioty,coskutkujeszybsząreakcjąnazmianywotoczeniu,wtymzmia-
nypopytuczyzachowaniaklientów,cowpływapozytywnienaichkonkuren-
cyjność.Szczególniekorzystnajestmożliwośćodpowiedzinaindywidualnepo-
trzebyklientów,jakrównieżwypełnianierynkowychnisz.Wpływatonaniskie
zainteresowanietychpodmiotówformalnympodejściemdokoncepcjipomiaru
dokonań,jakrównieżniedostatecznewdrożeniekoncepcjipomiaru(por.Chal-
metaiin.2012,s.716).Małeiśrednieprzedsiębiorstwawymagająwobecnych
warunkachotoczeniawsparciawzakresienarzędziumożliwiającychefektywne
iskutecznezarządzanie,nakierowanenarozwójiwzrostwartości.Podmiotyte
mierząswojedokonania,aleczęstoodbywasiętowsposóbniezorganizowany,
nieformalnylubwręcznieuświadomiony,zwłaszczawzakresiedokonańniefi-
nansowych.Wwiększościprzypadkówpomiarniejestłączonyzewidencją,bra-
kujerównieżzrozumieniadlaciąguprzyczynowo-skutkowego(przedsiębiorcy
niełącząprowadzonegopomiaruzosiąganymiwynikamifinansowymi).
Wteoriiorazwpraktycegospodarczejwystępujeluka,awięcistniejeprzed-
miotbadańteoretycznychiempirycznychwzakresiekoncepcjisystemupomiaru
dokonańwspierającychzarządzaniemałymiiśrednimiprzedsiębiorstwamioraz
dyfuzjiwypracowanychzałożeńmetodycznychdopraktykigospodarczejwcelu
budowaniaprzewagikonkurencyjnejiskutecznegorealizowaniacelówtejgrupy
podmiotów.
Celemgłównympracyjestopracowaniekoncepcjisystemupomiarudokonań
dostosowanychdopotrzebzarządzaniamałymiiśrednimiprzedsiębiorstwami
werzeinformacji.Pozwolitonawypełnieniewystępującejlukiinformacyjnej
międzyteoriąapraktykązarządzania,aichwdrożenieprzyczynisiędozwięk-
szeniaskutecznościiefektywnościprowadzonejdziałalnościgospodarczejoraz
konkurencyjnościtychpodmiotów.
Realizacjacelupracywymagaprzeprowadzeniarozważańocharakterze
teoretyczno-poznawczym,atakżebadańempirycznychwodniesieniudoposta-
wionejhipotezygłównejorazhipotezcząstkowychdysertacji.Wpracyweryfikuje
siępogląd,systempomiarudokonańdostosowanydospecyfikifunkcjonowania