Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
TEMAŁESEKSOWNECYFERKI
|14|
którenietylkowyszukująwszystkiekomentarzetworzonewsieci,ale
automatyczniesortująjewniezliczonychkategoriachiużywająctych
ustaleńdozmianyswoichofertijęzykastosowanegowreklamach.Dla
przykładu,kliencizachwycalisięwidokiemzokienhotelowych,zatem
widokitestałysięgłównymelementemogłoszeń,podczasgdycenapoko-
jubyłamniejwyróżniona.
TDAmeritradezwiększyłaliczbęnowychkontswojejwitrynyinterne-
towejo14%,dokonującjedynienieznacznychzmiantekstu,kompozy-
cjiiobrazówwoparciuonieprawdopodobniestarannąanalizęstrony
startowej.Przetestowaliśmykażdepojedynczesłowo,kolorielement
projektowywewspółpracyzklientami,abyzobaczyć,comożnaulepszyć.
Okazałosię,żezwykłezastąpieniezwrotuużywanegoprzylogowaniu
zDApplyonlinenow”naDGetstarted”2izmianakoloruklikanegoprzy-
ciskuzpomarańczowegonazielonyspowodowałaogromnyskokliczby
osób,któreotworzyłynowekonta.
Jakpokazująteprzykłady,materiałyprzedstawionewtejksiążcenie
teoretyczne.Technikitejużwykorzystywaneprzezróżnefirmydozwięk-
szaniapopytunaichusługi.Zamierzampokazać,jakinneprzedsiębiorstwa
mogązrobićtosamo.
Dziękiodmiennemuspojrzeniunaistniejącedaneoklientach,którymi
firmajużdysponuje,możnaulepszyć:
Swojąstrategię.
Pokażę,jakdopasowaćnadrzędnepodejściezarówno
doswoichklientów,jakdokonkurencji,przeglądającdostępneliczbydoty-
czącefunkcjonowaniabiznesu.Naprzykładbędziemożnaokreślić,którzy
kliencizapewniająnajwiększezyski,ktonajprawdopodobniejzechcekupo-
waćodwasijakiesegmentyklientówniewartezachodu.
2
DZłóżwniosekonline”orazDZaczynamy”.Jednakwitrynataulegaciągłymzmianom
iwmomencieprzygotowywaniapolskiegowydaniaksiążkiwyglądałajeszczeinaczej
(przyp.tłum.).