Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
26
tegocosobąreprezentują,jakieposiadająkwalifikacje,umiejętności,jaksię
zachowują,jakieprzyjmująpostawywrozmaitychsytuacjach.
Każdykierownikbędącwswoimobszarzedziałaniagłównymośrodkiem
decyzyjnymwyznaczaswoimpostępowaniemwynikipracywznaczniewięk-
szymstopniuniżkażdyinnyczłonekjegozespołu.Ondecyduje,jakieikiedy
podjąćdziałania,ktoiwjakisposóbmajewykonać,jakprzeciwdziałaćtrud-
nościom.Doniegonależyrozwiązywaniebieżącychproblemów.Dobrapraca
kierownika,todużaszansanaprawidłowąpracęjegopodwładnych.Zkolei
jegobłędyinieudolnośćpotrafiązniszczyćwysiłekcałegozespołu.
WedługbadańE.Deminga[190]odpowiedzialnośćza94%problemów
pojawiającychsięwfirmiemożnaprzypisaćkierownikom.Przeprowadzone
przezautora–metodąobserwacjimigawkowychifotografiidniaroboczego
–badaniawykorzystaniazmianowegofunduszuczasupracywybranych
zespołówwsferzewykonawczejprzedsiębiorstwwykazały,żeudziałstrat
czasupracyzawinionychprzezkierownikówzespołówwstratachczasu
ogółemsięgnąłponad50%(tab.2.1).
Tabela2.1.Stratyzmianowegofunduszuczasupracyzespołów
zwinyichkierowników(%)
lp.
1
2
3
4
5
Przemysłbiałoskórniczy
Przemysłodzieżowy
Przemysł
elektrotechniczny
Budownictwo
Przemysłpiwowarski
Rodzajprzemysłu
zespółszwaczek
zespółszwaczek
zespółnawijaczycewek
zespółszklarzy-stolarzy
zespółrozlewupiwa
Nazwazespołu
ogółem
Straty
czasu
pracy
21,5
26,7
19,3
35,6
14,5
Stratyczasu
pracyzwiny
kierownika
zespołu
14,0
13,5
14,1
25,8
6,8
Źródło:opracowaniewłasne
Jakiezatemcechypowinienposiadaćkierownik,jakieumiejętnościpowi-
nienstaraćsięnabyć,abystworzyćsobieszansędlaskutecznegodziałania?
Próbyzestawieniacechosobowościowych,którepowinienposiadać
dobrykierownikpodejmowanowliteraturzeprzedmiotuoddawna.Wy-
