Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura

Monika Kostera, Martyna Śliwa

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-264-5279-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wolters Kluwer Polska SA

Rok wydania:

2012

Liczba stron:

348

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Kostera, Monika; Śliwa, Martyna. Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura. Red. . : Wolters Kluwer Polska SA, 2012, 348 s. ISBN 978-83-264-5279-6

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Kostera, M.

A1 Śliwa, M.

T1 Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura

PB Wolters Kluwer Polska SA

YR 2012

SN 978-83-264-5279-6

Bibliografia BibTex:

@Book{ 66531, author = "Kostera, Monika and Śliwa, Martyna", editor = "", title = "Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura", publisher = "Wolters Kluwer Polska SA", year = "2012", address = "", isbn = "978-83-264-5279-6" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Kostera, Monika

AU - Śliwa, Martyna

ED -

TI - Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura

PB - Wolters Kluwer Polska SA

CY -

PY - 2012

SN - 978-83-264-5279-6

ER -

Netografia (standard APA):

Kostera, Monika; Śliwa, Martyna. Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura [baza danych online] : Wolters Kluwer Polska SA, 2012 [dostęp: 03 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/zarzadzanie-w-xxi-wieku-jakosc-tworczosc-kultura-monika-kostera-martyna-sliwa-66531.

zarządzanie, zarządzanie przedsiębiorstwem, globalizacja, podręcznik, teoria organizacji i zarządzania, podręcznik biznes

Aktualne teorie i najnowsze światowe osiągnięcia nauk organizacji i zarządzania Książka jest podręcznikiem akademickim teorii organizacji i zarządzania, przeznaczanym dla studentów nauk ekonomicznych i zarządzania starszych lat. Poświęcana jest w...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-264-5279-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wolters Kluwer Polska SA

Rok wydania:

2012

Liczba stron:

348

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp11
Struktura książki14
CZĘŚĆ I. WSPÓŁCZESNY KONTEKST ZARZĄDZANIA17
ROZDZIAŁ I. Globalizacja: perspektywy teoretyczne19
Globaliści22
Sceptycy23
Transformacjonaliści24
ROZDZIAŁ II. Wprowadzenie do globalnej polityki ekonomicznej27
Pierwszy, drugi, trzeci i czwarty świat30
Inne podmioty w systemie globalnym31
Instytucje Bretton Woods: refleksje krytyczne32
ROZDZIAŁ III. Korporacje ponadnarodowe a globalizacja35
Koncepcje globalizacji Leslie Sklaira37
Ponadnarodowa klasa kapitalistyczna (PKK)38
Korporacyjna odpowiedzialność społeczna (KOS) w warunkach globalizacji40
ROZDZIAŁ IV. Teoretyczne uzasadnienia KOS43
Definicja KOS45
Firma i jej interesariusze47
Zasady KOS w praktyce organizacji49
ROZDZIAŁ V. Kontekst postkolonialny zarządzania53
Pojęcie postkolonializmu55
Główni teoretycy postkolonializmu57
Postkolonializm w zarządzaniu58
ROZDZIAŁ VI. Globalizacja i środowisko naturalne61
Wpływ globalizacji na zmiany ekologiczne63
Zagrożenia ekologiczne64
Wpływ korporacji na środowisko i społeczności w krajach rozwijających się65
CZĘŚĆ II. ZARZĄDZANIE MIĘDZYKULTUROWE69
ROZDZIAŁ VII. Różnice kulturowe a zarządzanie71
Kontekst kulturowy zarządzania73
Wiedza i kultura74
Stereotypy kulturowe i zarządzanie76
ROZDZIAŁ VIII. Kulturowe uwarunkowania zarządzania79
Pojęcie kultury81
Zewnętrzne aspekty kultury82
Wierzenia i wartości84
ROZDZIAŁ IX. Podstawowe założenia kulturowe87
Natura i kultura89
Człowiek i kultura91
Relacje międzyludzkie i kultura organizacji92
ROZDZIAŁ X. Wymiary i poziomy analizy kultury93
Przestrzeń, język i czas95
Zróżnicowanie kulturowe narodów i społeczności97
Wpływ sektora przemysłu i grup zawodowych na kulturę organizacji98
ROZDZIAŁ XI. Różnice kulturowe w procesie zarządzania99
Klasyfikacja Hofstede101
Klasyfikacja Trompenaarsa103
Klasyfikacja GLOBE105
ROZDZIAŁ XII. Kultura narodowa i zarządzanie109
Tożsamości kulturowe111
Zjawisko hybrydyzacji112
Multikulturalizm114
ROZDZIAŁ XIII. Różnice kulturowe: doświadczenia na poziomie jednostek115
Akulturacja117
Współpraca w grupach międzykulturowych119
Etyka, kultura i zarządzanie121
CZĘŚĆ III. JAKOŚĆ WE WSPÓŁCZESNYCH ORGANIZACJACH125
ROZDZIAŁ XIV. Jakość w zarządzaniu127
Historia koncepcji jakości129
Pojęcie jakości w zarządzaniu130
Interpretacje jakości w zarządzaniu132
ROZDZIAŁ XV. Jakość w usługach139
Trzeci sektor i badania jakości141
Jakość a cechy usług143
Rola użytkowników w określaniu jakości w usługach143
ROZDZIAŁ XVI. Jakość w usługach a pracownicy organizacji usługowych145
Koncepcja "łańcucha zysku usług"148
Niektóre czynniki środowiskowe i stres149
Jakość usług z perspektywy relacyjnej150
ROZDZIAŁ XVII. Określanie jakości usług151
Modele SERVQUAL i SERVPERF153
Inne modele określania jakości usług155
Zastosowanie metod statystycznych w usługach159
ROZDZIAŁ XVIII. Etyka i polityka w zarządzaniu jakością161
Poziom globalny165
Poziom krajowy166
Poziom organizacji167
CZĘŚĆ IV. TWÓRCZOŚĆ W ZARZĄDZANIU169
ROZDZIAŁ XIX. Jak znaleźć przepływ?171
Przepływ173
Samorealizacja w organizacjach175
Kres motywowania - praca twórcza jako zabawa178
ROZDZIAŁ XX. Organizacja opowiadana i opowiadająca181
Typy opowieści w organizacjach183
Gawęda menedżerska185
Opowieści przedstawiane - organizacja jako scena187
ROZDZIAŁ XXI. Mity i archetypy w świecie organizacji191
Mity i zarządzanie193
Mitologizacja organizacji195
Archetypy197
ROZDZIAŁ XXII. Zarządzanie sztuką, sztuka zarządzania201
Zarządzanie sztuką203
Zarządzanie jako sztuka206
Wyobraźnia organizacyjna208
ROZDZIAŁ XXIII. Rynek doznań211
Etapy rozwoju rynku213
Zarządzanie na rynku doznań214
Autentyczność i cień217
ROZDZIAŁ XXIV. Ironia i humor219
Ironia w organizacjach221
Ironia jako forma organizacyjnego oporu224
Humor "na górze"226
ROZDZIAŁ XXV. Przedsiębiorczość i duch innowacyjności229
Przedsiębiorczość jako podejmowanie wyzwań231
Przedsiębiorczość a zarządzanie233
Przedsiębiorcy i przedsiębiorczynie235
Różne rodzaje przedsiębiorczości238
CZĘŚĆ V. ZARZĄDZANIE A KULTURA241
ROZDZIAŁ XXVI. Kultura organizacji243
Czy kulturą można zarządzać?245
Organizacje jako kultury248
Nadawanie sensu251
ROZDZIAŁ XXVII. Tożsamość a organizacja253
Tożsamość organizacji255
Zmiana a trwanie257
Pamięć i zapominanie260
ROZDZIAŁ XXVIII. Człowiek zarządzany263
Zarządzanie uczuciami265
Czas pracy, czas życia267
Cisza - poza zarządzaniem270
ROZDZIAŁ XXIX. Przestrzeń organizacji275
Przestrzeń277
Tworzenie przestrzeni organizacyjnych279
Inne przestrzenie - heterotopie, puste przestrzenie281
ROZDZIAŁ XXX. Duchowość a zarządzanie285
Związki duchowości z zarządzaniem287
Zarządzanie pogranicza: kultywowanie cnót czy biznes?289
Poszukiwanie sensu w organizacjach290
ROZDZIAŁ XXXI. Kultura zarządzania295
Kultura menedżerska i menedżeryzm297
Mody i style w zarządzaniu300
Edukacja menedżerska302
ROZDZIAŁ XXXII. Zarządzanie różnorodnością307
Współczesne podejścia do różnorodności309
Gender i komunikowanie się w pracy312
Konflikt w organizacjach314
Bibliografia316