Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
NOWETRENDYWWARUNKACHZARZĄDZANIAJAKOODPOWIEDŹNAZMIANY...
25
produkcjiprzyjednoczesnejniskiejpowtarzalnościjakości.Postulowałwprowa-
dzeniemetodpracypolegającychnawykonywaniupojedynczychwyspecjalizo-
wanychczynnościprzezpojedynczychpracowników,coprzyczyniłosiędowpro-
wadzeniataśmyprodukcyjnej.Ponadtozauważył,żeopozycjipracownikawhie-
rarchiizarządzaniaprocesemprodukcjidecydujeposiadanaprzezniegowiedza
techniczna30.
Zwróciłrównieżuwagęnato,żekażdedziałaniewfirmiepowinnobyćrozpisa-
nenapomniejszeuproszczoneczynności,anastępniepowinnyonezostaćopisane
orazskonsultowanezosobami,którejewykonują.Takiepostępowaniepozwalało
nalepszezrozumieniezachodzącychprocesów.Zalecałrekrutowanieiselekcjono-
waniepracownikówwoparciuonaukowąmetodologięoraz,cojestnajważniejsze
znaszejperspektywy,intensywneszkoleniepracownikówzobszaruichspecjali-
zacji.Zpunktuwidzeniarewolucyjnościpodejściadozagadnieniamożnapowie-
dziećoprzełomiewsposobiemyśleniaozarządzaniu,gdyżwówczesnychczasach
wiedzaworganizacjachbyławrękachpojedynczychosób,któreczęstopozyski-
wałyjąsamepoprzezwieloletniąpraktykę,doświadczenieorazmetodąpróbibłę-
dów.Jednocześnieproblemjakościwyrobów,którydotychczasrozwiązywanybył
przezpracęwgniazdach(jednostanowiskowo),wymagałwprowadzenianowych
metodkierowania.F.Taylorpodkreślał,żewzrostjakościjestmożliwyjedyniepo-
przezrozwójkompetencjipersonelu.Opisaneprzezniegoprocesyszkoleniowe
pozwoliłyprzyspieszyćzdobywaniekompetencjiprzezpracownikówzkilkulat
dokilkumiesięcy.Dawałotoogromnąprzewagękonkurencyjnąorazznacząco
obniżałokosztywytwarzaniaproduktów.Docelowymefektemzmianworgani-
zacjipracypropagowanychprzezF.Tayloraokazałsięznacznywzrostwydajności
pracy.Obecnebadaniapotwierdzają,żewydajnośćpodwajasięco18lat31,chociaż
częśćdoktrynysugeruje,żeokrestenjestznaczniekrótszy.Głównetezymodelu
kierowaniaTaylorzawarłwczterechzasadach,tworzącnaukowepodstawyorga-
nizacjipracy,asąto:
1)wprowadzeniemetodnaukowychdowyborunajlepszejmetodywykonania
danegozadania;
2)zastosowaniedodoborurobotnikównaukowejmetodyprzydziałupracy,wy-
korzystującejichpotencjałimożliwości;
3)prowadzenieszkoleńidoskonalenierobotnikówwoparciuonaukowemetody;
4)wykorzystanieprzyjaznejwspółpracymiędzykierownictwemorazpracow-
nikami32.
30A.Blikle,Doktrynajakości,Warszawa,s.27;http://www.moznainaczej.pl[dostęp:4.01.2018].
31Ibidem.
32J.A.F
.Stoner,R.E.Freeman,D.R.Gilbert,Kierowanie,PolskieWydawnictwoEkonomiczne,
Warszawa2001,s.43.
