Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.POJĘCIEIROZWÓJORGANIZACJIUCZĄCEJSIĘ
Organizacjauczącasię
jakosystemświadomie
kreowanyprzezludzi
Organizacjauczącasię
jakosystemustruktura-
lizowany
Cechyorganizacji
uczącejsię
cyjnychsterowania.Zasadniczowynikatoztego,iżprocesyzasile-
niowe,zaopatrująceorganizacjęwczynnikimaterialneiniemate-
rialne,znajdująodbiciewprzebiegachinformacyjnych(wymianie
informacji).Zkoleiprocesyinformacyjne,obejmującfunkcjęstero-
waniaprocesamimaterialnejtransformacjinsurowców”wnprodukty
finalne”,wymagająoperowaniamodelamiprocesów,będącychprzed-
miotemsterowania.Modeletemusząbyćskutecznewodniesieniudo
różnychsytuacjitrudnychdoprzewidzenia,dlategoniezbędnejest,
abybyłybardziejróżnorodneniżkonkretnyprocespodlegającyste-
rowaniu[Koźmiński1983].Wszczególnościmodelowanieprocesów
informacyjnycheksponowanewpodejściusystemowymujawniaspe-
cyfikęorganizacjiuczącejsię.Modelowaniewiążesięzezmianąogra-
niczeńizałożeńmodelu,awięcredefiniowaniemrelacjipomiędzypa-
rametramiizmiennymi,umożliwiającymgenerowaniescenariuszy
poprzezzmianęnp.wartościparametrów[Monks1982,s.39-41].
Organizacjauczącasięjestsystememświadomiekonstruowanym
przezludziwceluzrealizowaniaokreślonychmisji(wiązekcelów),
posiadazdolnośćdoskonaleniasięorazzwiększaniaswejsprawności
istopniazorganizowania.Wkonsekwencjiproblememszczególnie
ważnymjestprojektowanie,konstruowanieiusprawnianieorganizacji
uczącejsię.
Organizacjauczącasięjestustrukturalizowana,awięcobejmujewpe-
wiensposóbuporządkowanesubsystemyocharakterzespołecznym
itechnicznym.Dosubsystemuspołecznegozalicza:celeizadaniaoraz
ludzi,natomiastdosubsystemuocharakterzetechnicznym:wyposa-
żenietechniczno-technologiczneorazstrukturyformalne.Dlaobydwu
podsystemówkonstruowanesąosobnemodele,wymagająonetakże
różnychsposobówsterowania.Wynikatozcechcharakteryzujących
poszczególnepodsystemy.Wszczególnościsubsystemspołecznyjest
słabozdeterminowany,probabilistyczny,trudnoprzewidywalny,na-
tomiasttechnicznyjestdeterministyczny,przewidywalny,którymoż-
naopisać,posługującsięmetaforąmaszyny[Koźmiński1983].
Wprzypadkuorganizacjiuczącejsię-dziękizastosowaniuzasady
nczarnejskrzynki”-podsystemspołecznymożnapowiązaćzpo-
dwójnąpętlą,natomiastpodsystemtechnicznyzpojedyncząpętląpro-
cesuorganizacyjnegouczeniasię,traktującjejakorozłączne.Subsys-
temyspołeczneitechniczne,jakoodmiennewswejistocie,wymagają
narzędzizarządzaniaoróżnejlogicedziałania,którejednaknależyze
sobąpogodzić,abynczęściprzyczyniałysiędopowodzeniacałości”.
Subsystemtechnicznyfunkcjonujewoparciuonarzędziabazującena
logiceklasycznej,natomiastspołecznywoparciuologikęzbiorów
rozmytych.Worganizacjiuczącejsię,zorientowanejnatworzenie
wiedzy,koniecznestajesiędostosowaniesubsystemutechnicznego
Opis
19
