Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Komunikacyjnezachowaniamenedżerów…
7
przypisanymidoposzczególnychstanowisk”.Dowodzątegoklasycznejużwyniki
badańA.Dreveta,M.FustieraiA.Kauffmanapotwierdzające,żewymienione
cechysąpochodnąspecyficznychwłaściwościgrupy,czyzespołu,takichjak:
–niewyczerpalnarezerwaidei–napodstawiewieludoświadczeńiekspery-
mentówstwierdzono,żewybórwiadomościipomysłówgrupyjestszerszyniż
pojedynczej,wyizolowanejjednostkiiwywołujetotzw.efektsynergii;
–istnienierozsądnejkrytykiwgrupie–indywidualnepropozycjesąponownie
rozpatrywaneprzezwszystkichisąoneocenianeprzezpryzmatróżnychdoświad-
czeńiwiedzy;
–bodziecspołecznynatchnienia–częstobadaczposzukujenietyleścisłej
informacji,ileokazjidodyskusji,dowyjaśnieniatego,conarodziłosięwjego
umyśle,aniezdążyłojeszczenabraćrealnychkształtów,ijakstwierdzono,proces
tenzachodzinajlepiejpodczasrozmów,dyskusji,dodatkowogrupazaspokaja
potrzebękomunikowaniasię;
–podporatwórczegoentuzjazmu–grupamamożliwośćwpływanianazaist-
nienieiutrzymaniesiędobregonastroju,optymizmuiwiarywsiebiewśródjej
członków.Sątopodstawowecechybadaczapozwalającemunaznoszeniechwilo-
wychporażek.Razemłatwiejjestprzełamaćnapięciemogącepojawićsięwtrud-
nychchwilach,kiedybrakujenatchnieniaimożliwościrozwiązaniazaistniałych
problemów;
–wyższasiłapsychiczna–pracawgrupiepozwalaprzezwyciężyćniepokój
związanyzaktualnymstanembadań.Przedłużającesięnapięciesprawia,że
niekiedyosamotnionajednostkaniemożegodłużejznieśćipopadawpewien
stannerwicy,podczasktórejwręczobsesyjniemyśliorozwiązywanymproblemie.
Wgrupiełatwiejooderwaniesięodbieżącychsprawiprzejściedofazyinkubacji
pomysłów(por.[Drevet,FustieriKauffman1975,s.36–41]).
Okazujesięjednak,żenajlepszeefektyosiągajągrupy/zespołyinterdyscypli-
narne.Ichprzewaganadinnymizespołamirozwiązującymiproblemyiposzukują-
cychinnowacjiwynikazsześciuaspektów[Parker2007,s.9],takimijak:
„1)szybkość.Zespołyinterdyscyplinarneskracajączaspotrzebnynawyko-
nanieokreślonychprac,zwłaszczajeślidotycząonetworzenianowegoproduktu;
2)złożoność.Zespołyinterdyscyplinarnezwiększajązdolnośćorganizacjido
rozwiązywaniazłożonychproblemów;
3)nastawienienaodbiorcę.Zespołyinterdyscyplinarneukierunkowujązasoby
organizacyjnenazaspokojeniepotrzebodbiorcyproduktu;
4)kreatywność.Dziękikoncentracjiosóboróżnymdoświadczeniuiwykształ-
ceniu,zespołyinterdyscyplinarnezwiększająpotencjałtwórczyorganizacji;
5)kształcenieorganizacyjne.Wporównaniuzosobaminienależącymido
zespołówinterdyscyplinarnych,ichczłonkowiełatwiejrozwijająnoweumiejęt-
nościtechniczneizawodowe,przyswajająwiększąwiedzęoinnychdyscyplinach