Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Podjęciedecyzjisłużyćmaosiągnięciuwzględniezbliżeniusiędozakłada-
negocelu.Innymisłowy-podjęciedecyzjiumożliwićmaprzekształceniesta-
nuobecnegowstanpożądany.Sformułowaniecelu,którychcemyosiągnąć,
anastępnieuświadomieniesobieróżnicy(odchylenia),jakadzielistanobecny
odstanupożądanego,towarunkiwstępnezainicjowaniaprocesudecyzyjne-
go.„Sformułowaniecelujestnieodłączniezwiązanezdecydentem,czyliosobą
(lubgrupąosób),któramapodjąćdecyzję”13.
Punktemwyjściakażdegoprocesudecydowaniajestpowstanietzw.sy-
tuacjidecyzyjnej.Jesttoukładzewnętrznychwstosunkudopodejmującego
decyzjęstanówrzeczylubzmianwtychstanach,którewywołująpotrzebę
podjęciadecyzjiitowarzysząprocesowijejpodejmowania14.
Wmodelowymprocesiepodejmowaniadecyzjiistotnejest-popierwsze-
opisaniesytuacjiproblemowej,podrugie-określenieceludziękiczemumoż-
liwejestrozpoczęciedefiniowaniaproblemu,apotrzecie-sformułowanie
kryteriówwyboru,poczwarte-skonstruowaniewariantówdecyzyjnych,po
piąte-ocenahipotetycznychskutkówrelizacjiposzczególnychwariantów,po
szóste-wybórnajbardziejwłaściwegowariantudecyzyjnego,posiódme-re-
alizacja,czyliwdrożenieprzyjętegorozwiązania15.Zgodnienatomiastzkon-
cepcjąH.A.Simonamożemywyróżnićtrzyzasadniczefazyprocesudecy-
dowania,tj.rozpoznawanieproblemu,projektowanierozwiązańorazwybór
jednegozmożliwychrozwiązań16.
Każdyprocesdecyzyjnyworganizacjitouczestnictwowieluosóbigrup,
któreróżniąsiępreferencjamiicelami,jakiepragnąosiągnąć.Dochodzeniu
dodeczyjitowarzysząkoniecznewtakiejsytuacjiprzetargiikompromisy.
„Samosłowodecyzja,jakpiszeS.Kwiatkowski17(ł),możetubyćnienajbar-
dziejwłaściwe.Chodzitubowiemowypadkową(ł)wzajemnegooddziaływa-
niakonfliktowychinteresówipomieszanychwzajemnychnaciskówwpotoku
bezładnychdecyzji”18.
Proceszarządzaniaorganizacjąsprowadzanyjestdosekwencyjnegopro-
cesupodejmowaniadecyzji,wktórymdecyzjekierowniczestwarzająnowe
13
A.Koźmiński,W
.Piotrowski,Zarządzanie.Teoriaipraktyka,PWN,Warszawa2000,
s.91.
14
M.Bielski,Podstawyteoriiorganizacjiizarządzania,Łódź2002,s.187.
15
A.Koźmiński,W
.Piotrowski,op.cit.,s.92-93.
16
H.A.Simon,Podejmowaniedecyzjikierowniczych.Nowenurty,Warszawa1982,s.65.
17
S.Kwiatkowski,Inaczejoprocesachdecyzyjnych,„Prakseologia”
,1976,nr2(58).
18
A.Koźmiński,W
.Piotrowski,op.cit.,s.104.
15
