Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
Narzędziabadaniapotrzeb
rozwojowych
Rozpoczęciepracynadwspieraniemrozwojukompetencjiwymaga
zawszestarannegoprzygotowania,niezależnieodtego,czybędzie
tocoaching,mentoringczyformaszkoleniowa(por.Boydell,Leary
2006).Identyfikacjapotrzebwcoachinguoznaczazdefiniowanieob-
szarówdoskonaleniaklienta,osobistychpredyspozycjidodziałania,
preferowanegostyluwspółpracyorazogólnychoczekiwańwobec
coachairozpoczynającegosięprocesu.Wiedzanatentematczęsto
decydujeopowodzeniupodejmowanychdziałań.Bezwzględuzatem
nato,czywpraktycecoachingupreferujemypodejścieopartenado-
wodach(evidence-based,zob.Cavanagh,Kemp,Grant2005;Smółka
2009,2010),czybardziejintuicyjne,wartopoświęcićwięcejuwagi
etapowiprzygotowawczemu,dążącdouzyskaniaróżnorodnychin-
formacjiokliencie.Kilkaproponowanychwtymrozdzialenarzędzi
maułatwićtozadanie.
Dobraneprzeznasnarzędziabadaniapotrzebrozwojowychsą
dwojakiegorodzaju.Popierwsze,ułatwiająpozyskanieinformacji
zotoczeniaklienta–odwspółpracowników,przełożonych,pod-
władnych,przyjaciół,zależnieodrodzajuikontekstuprowadzone-
gocoachingu.Coachniezawszemaokazjępracowaćnagotowym
materialeobrazującympotrzebyipreferencjeklienta,naprzykładna
istniejącychwynikachocenkompetencyjnychitestówczynaplanach
rozwojowych.Wtakiejsytuacjiouzyskanieniezbędnychdanych
musimyzadbaćsami,udającsięwtereniprowadzącrozpoznanie
wotoczeniuklienta.Pomocnemogąokazaćsięproponowaneprzez
nasformularzeikwestionariuszeułatwiającegromadzenieinformacji
odwiększejliczbyosób.Kiedynatomiastcelembędziepozyskanie
pogłębionychinformacjinatematklienta,niezbędnemogąokazaćsię
rozmowyiobserwacje,którychprzeprowadzeniewjakimśstopniu
mogąułatwićprzygotowaneprzeznasmateriały.
©CopyrightbyWoltersKluwerPolskaSp.zo.o.2012.
©CopyrightbyWoltersKluwerPolskaSA2013.
23
