Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2
MichałDziekoński
Marketing3.0
Wstęp
Podejmującwyzwanierzuconeprzezredaktorównaukowychtejpublikacji,niesposóbnie
zacząćsokratesowskim:fiwiem,żenicniewiem”.Mającprzyjemnośćedukowaniamarke-
terówiwspółtworzeniaodkilkunastulatspołecznościmarketingowejwPolsce–wramach
programówTheCharteredInstituteofMarketing–mogępodzielićsięogólnymirefleksjami
czyteżwłasnympunktemwidzenianazmianydokonującesięwmarketingu.Zapewnejed-
nak–jakmawialim.in.Czyngis-chaniJasirArafat–finigdydokońcaniebędęmiałpewności,
żeracjależypomojejstronie”.
Dołączającdogronaczytelnikówtejksiążki,zdajęsobiesprawę,żepoznajemyconajmniej
kilkaróżnychpunktówwidzenia,gdyżtrudnowjednoznacznysposóbopisaćwspółczesny
światdziałańmarketingowychfirmwPolsceinaświecie.Znaukowegopunktuwidzenia
możnabezwątpieniamówićopewnejnieciągłościparadygmatówmarketingowych.Mo-
dele,naktórychopierałsięmarketingjakodziedzinawiedzy(choćbykoncepcjamarketingu
mix),jeśliniestraciłynaaktualności,toprzynajmniejpoddawanesądyskusji.Noweidee
marketingoweniezostałyjeszczerzetelniezbadane,niemówiącoichdokładnymopisaniu.
Patrzączperspektywyibadacza,ipraktykamarketingu,możnaodnieśćwrażenie,że
obecnieistniejądwaświaty:marketinguofflineorazmarketinguonline.Tenpierwszy,
dośćdobrzeopisanyizbadany,jestobecnywprogramachakademickich,zweryfikowanych
narzędziachfirmkonsultingowychisposobachdziałaniatradycyjnychagencjireklamowych.
Drugizaskakujezkoleiciągłymizmianami,szybkąutratąpopularnościjednychnarzędzi
narzeczinnych,brakiemstałościiprzewidywalności,atakżemożliwościujęciawiększości
narzędziwjednoliteramydziałania.Wtejczęściksiążkipodejmęsięwskazaniamożliwości
synergiiobuświatów,takabypołączyćdokonaniakilkudziesięciulatmarketingujakonauki
idziedzinypraktykizmożliwościami,jakiedają–szerokorozumiane–nowemedia.
Obszarami,którewydająsięnadaćkierunekdziałaniommarketingowymwprzyszłości,
sąobecnie:
▄
bigdataimarketingautomation–mikrosegmentacja,indywidualizacjaiautomatyzacja
działańmarketingowych,
▄
SEO,contentmarketingipermissionmarketing–podążaniezaposzukiwanymiprzez
nabywcówinformacjamiimarketingzaprzyzwoleniemzamiastkampaniiperswazyjnych,
▄
humaning–jakokontrtrend,dążeniedobudowaniabliskichrelacji,humanizowa-
niadziałańmarketingowychwobliczustandaryzacjiorazglobalizacjidziałalności
wielufirm.
18
CzęśćI.Podstawy–solidnybackground
2.Marketing3.0
