Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Istotaorazmiejscestrategiilogistycznejwprocesiezarządzania...
10
zpodmiotudecyzyjnego(decydent),zbiorusytuacjidecyzyjnych(warunków),
wynikóworazhipotezprzyszłychsytuacjikształtującychdecyzje.
Donajważniejszychetapówpodejmowaniadecyzjinależyzaliczyć:
identyfikacjęsytuacji,którawymagapodjęciadecyzji(analizaiokreśleniesytu-
acjiproblemowejwtychwarunkachorganizacyjnych),
identyfikacjęiprojekcjęwariantówdecyzji(określeniezbiorumożliwychdecyzji,
ocenamożliwychdecyzji),
ocenęwskazanychwariantówiwybórwariantunajbardziejoptymalnego,
stworzeniewarunkówdorealizacjidecyzji,
weryfikacjęrekomendowanegowariantuiwprowadzeniekorektlubteżpowrót
dokrokówpoprzednichwceluuzupełnieniainformacji,
wdrożenieproponowanegoizatwierdzonegowariantudziałań,
obserwacjęwynikówiichocenę,
kontrolęefektówpodejmowanychdecyzjiorazudoskonalenie(poprawę)podję-
tychdziałań–reengineering.
Decyzjelogistyczne,uwzględniajączakresirodzajinformacji,którymidysponuje
decydent,sąpodejmowanenaróżnympoziomiezarządzaniaistopnianiepewności
pewność),warunkiryzyka(częściowaniepewność),warunkiniepewności(skrajna
niepewność).Niepewnośćiryzyko,któresiępojawią,najczęściejsązwiązaneznie-
spełnieniemoczekiwań.Jednązmożliwychsytuacjijestpojawiającesięzjawisko
entropii,czylizupełniejnieznajomościprawdopodobieństwazajściazdarzenia,
związanejzniedostatkieminformacji.Tentypryzykapowodujepodejmowanie
decyzjizpewnymzakładanymprawdopodobieństwemosiągnięciauzasadnionego
rezultatu.Podejmowanedecyzjelogistycznewpływająnakonkurencyjnośćorga-
nizacji,rozwójstrukturyproduktówiusług,kreowanieskładnikówotoczenia,dla-
tegopodczastrwaniaprocesukoniecznejestposiadanieinformacjizarówno
prospektywnych,jakiretrospektywnych,któreprzyczyniająsiędopodejmowania
bardziejtrafnychdecyzji.
Procesdecyzyjnywlogistyceobejmujedefiniowanieiredefiniowaniestrategii
wreakcjinazmianyotoczenialubwyprzedzająctezmiany,aczęstotakżejewy-
wołującorazwłączającwtosprzężonyznimprocesimplementacji,wktórymza-
sobyiumiejętnościsątakdysponowane,byosiągnąćprzyjętedługofalowecele
wskazaćszeregproblemówobejmującychróżnyhoryzontdecyzyjnyianalityczny,
którejednocześnieodpowiadająokreślonympoziomomzarządzaniawstrukturze
kierowaniaorganizacją.Problemyteitowarzysząceimdecyzjemogąwystępować
biorstwa,korporacji,łańcuchadostawifunkcjonalnym.Opierającsięnaklasyfikacji
związanejzpozycjąhierarchicznąicelami,jakiemajązostaćosiągnięte,decyzje
logistycznepodejmowanesąwięcwkontekściestrategicznym,operacyjnymitaktycz-
