Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WPROWADZENIE
19
posiadaczdbaoprzyszłośćswoichdzieci.Wzwiązkuztym,jak
możnasobiewyobrazić,brakowałobodźcadozakupu.
Biorącpoduwagęinformacjeorazprognozy,którymidyspono-
wałzarządBritanniki,firmacałkiemsłusznieodrzuciłapropozy-
cjęMicrosoftu.Britannicabyłatym,codziśmoglibyśmyokreślić
mianemplatformy.Ludźmi,którychmusiałaprzedewszystkim
pozyskiwaćbyli–pozaklientami–handlowcyiautorzy.Choć
wielukpisobiedziśzredaktorówWikipedii,żewykonująoni
swojąpracęzadarmo,dokładnienatymsamympolegałukład,
jakiautorzy-ekspercimielizBritannicą.Płaconoimwyłącznie
prestiżem,wynikającymzautorstwawpisu,którymmoglisiępo-
chwalićwżyciorysie.Niejestrzecząoczywistą,czycieksperci
czulibysiętaksamo,piszącdocyfrowejedycji.Cowięcej,taniej
wycenianapłytaCDniepasowałabydoprocesusprzedażowego
Britanniki.Handlowcypracowalinaprowizji,jednakgodzącsię
natowymagali,byfirmadbałaoichinteresy.GdybyBritannica
zaczęłasprzedawaćwsklepachcyfroweprodukty,mogłobytoroz-
sadzićbudowanązwielkąpieczołowitościąrównowagębodźców
izaufania,naktórejzbudowanofirmę.Taknaprawdę,nawet
poodrzuceniupropozycjiMicrosoftusprzedażBritannikirosła
jeszczeprzezkilkalat–osiągającszczytowypoziomw1990roku.
Jeszczew1983rokuhandlowcówuczono,bydyskredyto-
walimożliwościcyfrowejtechnologiiiprzekonywali,żetrzeba
byod100do200dyskietek,byzmieścićnanichchoćbyindeks
Britanniki,żeserwerwciążzawieszałbysię,anaekranieniemie-
ściłobysięwystarczającodużosłów.Pozatym–jakmożnabybyło
wyszukiwaćwpisy?Jednakżewpóźnychlatach80.Britannica
aktywnieeksperymentowałazcyfrowymimediami.Zapocząt-
kowaławersję„NewMedia”EncyklopediiComptonaw1989
roku(zhasłamidźwiękowymi,czytanymimiędzyinnymiprzez
PatrickaStewarta).ByłatopierwszaencyklopedianapłycieCD.
Magazyn„BusinessWeek”określiłtenproduktjakoprzełamujący
