Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdzial1.
Oczekiwania,analizaliteraturyprzedmiotu...
25
zachowania,możewybraćtonajbardziejoptymalne,takie,którepozwolimu
osiągnąćzamierzonyrezultat12.
WedługVroomainklinacjejednostkidoosiągnięciadanegowynikutowar-
tość.Człowiekmożezmierzaćdopewnychcelówlubichunikaćczyteżmoże
miećdonichstosunekambiwalentny.Wówczasowawartośćbędziedodatnia,
ujemnalubzerowa.Motywacjaczłowiekawznacznejmierzezależyodtegodo
czegotendążyijakwielkieznaczeniedlaniegomato,doczegozmierza.Po-
dejmującpracę,wstępującdowojska,pracownik,poborowyposiadacałyzestaw
potrzeb,pragnień,jednymsłowemmakonkretneoczekiwaniazwiązanezprzy-
szłąsytuacją.Mogątobyćoczekiwaniataksatysfakcjizdobrzewypełnionego
obowiązku,jakmożliwościpodniesieniaswojegostatususpołecznego,ważności
swojejosobyczyteżinne.Każdewięcpodejmowaneprzezczłowiekadziała-
nianapędzanesąoczekiwaniem,żeprzyniosąpożądanyefekt.Vroomtwierdzi,
że„siła”motywacjijednostkidopodjęciaokreślonegopostępowaniawyrażasię
równaniem:
F=E×V,gdzie:
F–tomotywacjadopostępowaniawdanysposób,
E–toprzewidywanie,czyokreślonepostępowaniedoprowadzidooczekiwa-
negorezultatu,
V–towartośćrezultatu13.
Ogólnyschematteoriioczekiwaniamożnawięczapisaćjakonastępującerów-
nanie:
MOTYWACJA=WARTOŚĆ×OCZEKIWANIA.
Motywacjatraktowanajesttujakofunkcjaoczekiwania,żeskutkiemokreślo-
negodziałaniabędzieokreślonywynik.Motywacjawięcjestiloczynemwartości
wyniku,jakispodziewamysięosiągnąćswoimdziałaniem,ioczekiwania,żepo
wykonaniuokreślonegodziałaniapojawisięokreślonywynik.
Wteoriioczekiwańbardzoważnajestświadomość,żekażdyczłowieksam
decyduje,cojestdlaniegonajwiększąwartością,wybierzetakżetakiedziałanie,
którewedługniegobędzieodpowiednie,abyuzyskaćmaksymalnyefekt.Każdego
znascharakteryzujeindywidualnapercepcja;motywacjaipostępowanie.Ludzie
znajdującysięwtakiejsamejsytuacjinadająinnąwartośćrezultatomidlatego
postępująinaczej.Dlategotakważnajestznajomośćpreferencjiosobistychispo-
łecznychpodległychnamosób.Jeżelichcemyzmotywowaćpracownika,żołnierza
nagrodą,musimysiędowiedzieć,czyjesttodlaniegonagrodapożądana,czyjest
onazgodnazjegooczekiwaniami,tak,jeślichodziocharakter,jakiwartość.
Istotnymwydajesięprzedstawienietzw.teoriistanówoczekiwań,która
wistociejestprogramembadawczymskładającymsięzpowiązanychzesobą
12J.Adair,Anatomiabiznesu.Motywacja,Wydawnictwo„StudioEmka”,Warszawa2000,
s.34.
13Tamże,s.34–35.
