Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.2.Istotaproblemówiichrozwiązywanie
21
odpowiedzialnaprawałkulanaszegomózgu.Intuicjajestujmowanajakoszeroki
kanałinformacjipochodzącychzżnychnurtówdoświadczenia,wzbudzanychpo-
przezpodobieństwodoinformacjiaktualnych(np.dostrzeganeanalogie)lubpoprzez
związkiemocjonalne.WtypologiiCarlaG.Jungaintuicjajestprzeciwstawianaper-
cepcjiioznaczanastawienienapoznawaniecałości;maonacharakterintegrujący.
Oznaczapostrzeganiezapośrednictwemnieświadomości,wskazuje,wjakisposób
iwjakimstopniucośstajesięważnelubnieważnedlajednostki11.
Intuicjatodochodzeniedoprawdybezpomocylogicznegomyśleniaiczerpanie
wiedzyznieświadomychpokładówinformacjiidoświadczeń.Podświadomośćjest
szybszaibardziejelastycznaniżmyślenieświadome.Czynnikami,którezakłócają
lubuniemożliwiająkorzystaniezintuicji,są:nieuczciwośćistres(zmęczenie,napięcie
fizyczneipsychiczne,choroba);brakpewnościsiebie,lęki,obawy,niezrównoważenie
emocjonalne,ograniczeniaczasowe12.
GrzegorzSzczerbawwydanejw2013r.książceprzestrzegaekonomistówprzed
intuicyjnymrozwiązywaniemproblemów,zalecającbardziejheurystykę13.Jegozda-
niemmenedżerowieuciekająsiędointuicjiwsytuacjach,gdynieznająprzyczyny
problemu.BadaniaprzeprowadzonewUSAwlatach80.wykazałyjednak,żeintuicja
jestbardzoprzydatnawsytuacjach14:
1)gdywystępujedużystopieńnieokreślonościstanurzeczy,
2)gdyjestmałaliczbaprecedensów,
3)gdyfaktyniewskazująwyraźniekierunkudziałań,
4)gdymałojestczasunapodjęciedecyzji.
Podobniebadaniaamerykańskieprzeprowadzonew1998r.przezWestona
H.Agora15nadintuicjąmężczyznikobietwykazałyjednoznaczniewyższewyniki
ukobiet.
Heurystykajestzbioremtwórczychmetodrozwiązywaniaproblemów.Element
twórczościjesttusilnieprzeciwstawianypostępowaniurutynowemu.Jejpoczątki
datująsięwstarożytności,alejakonaukarozwinęłasiędopierowXXwieku.Dojej
rozwojuznacznieprzyczynilisię:AlexF.Osborn(twórcabrainstormingu),George
Pólya,WilliamJ.J.GordoniEdwarddeBono.Metodyheurystycznesąstosowanetam,
gdziewymaganesądużeilościobliczeń(np.winformatyce).Używasięichdore-
dukcjiliczbybranychpodrozwagęmożliwości,np.poprzezwykluczeniewariantów
11
Bliżejumysłu.Preferencjepoznawcze,percepcja,red.A.Słysz,Ł.Kaczmarek,Poznań2008.
12A.Borowska,Rolaintuicjiworganizacji,UEconomyandManagement”2012,nr3,http://yad-
da.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.baztech-article-BPBD-0002-0022(dostęp:
17.05.2021).
13
G.Szczerba,Menadżerdoskonały.Rozwiązywanieproblemów,Gliwice2013,s.39.
14
A.Borowska,Rolaintuicji…,op.cit.
15
AgorW.H.(red.),Intuicjaworganizacji.Jaktwórczoprzewodzićizarządzać,Kraków1998.